Город: Ставрополь
Адрес: 1-й Параллельный проезд, 29
Телефон: +7 (865) 222-20-78
Сайт: ac-caravelle.ru
Автоцентр Каравелла на Параллельном проезде заставляет покупателей сомневаться в своей порядочности. Каждый день в сети появляются отзывы о недобросовестном отношении сотрудников, о мошенничестве с кредитами, повышении цен без согласования с клиентами и пр.
Предлагаем честно и без утайки рассказывать свои истории сотрудничества с этим салоном. Ваш отзыв может помочь людям не стать жертвами обмана.
В принципе мое видение салона совпадает с большинством. да — обманывают, да не уважают своих клиентов, да — делают все, чтобы ты никогда к ним более не пришел. и еще рассказал всем близким и знакомым, какие они уроды.
Вы бы видели эти истерзанные машины и этих усталых от вранья менеджеров)) Сразу желание отбивается напрочь. Ищите варианты у официального дилера, больше альтернатив нет.
Хочу донести максимально большому кругу людей, что салон Каравелла мошенники и лучше с ними не связываться. мой опыт подтверждает это.
У меня нет претензий к Каравелле. Персонал отлично справляется с задачами. Отдельная благодарность операторам колл-центра, которые дают достоверную инфу, помогают тебе выбрать время визита и пр. Я очень довольна.
По Ставрополю дефицит со Шкодой Кодиак. Каравелла предложила мне авто в наличии, аж 2 комплектаций, да еще и под сладкий процент. Насторожило, что все слишком гладко. Но все таки поехал. По факту машины нет, надо подождать. пока ее пригонят. А для этого оставляй задаток миллион. Сроки размыты. итоговый ценник тоже. Нахер нужно, скажем дружно.
Если вы обращаетесь сюда. то знайте: купить машину по завышенной цене — это еще цветочки. Так же вам под предлогом нового авто могут продать годовалого. Подумаешь не 2022 год, а декабрь 2021 (как сказал менеджер). По его логике это одно и то же. И ведь даже после этого никаких скидок не было предложено. Предполагаю, что они и дальше будут продавать эту машину по этой же схеме. Хорошо, что мы добились расторжения сделки. Не буду говорить, чего нам это стоило.
Люди, не соглашайтесь ни при каких условиях оформлять здесь кредит. Сотрудник автосалона склоняет вас указать сумму при подаче заявки гораздо выше. Мне не хватало 850 тысяч на машину, но он предложил указать 1 миллион. Я так и сделала без задней мысли. В итоге они подогнали стоимость машины с учетом первоначального взноса под этот самый миллион. не соглашайтесь, это уловки, чтобы из вас вытянуть как можно больше денег.
Оценил авто здесь, меня не устроило, что за него мне предложили 2 млн, хотя в среднем по рынку такие стояли на тот момент начиная от 2,5 млн. Попросил придержать нового прошку Чери Тигго 7. Официально внес за нее предоплату. Свою машину продал через 6 дней за 2,650 млн.
Приехал за Черри, а мне говорят, что ее продали. Это ппц! Как можно машину продать, за которую внесен залог? Мне пообещали пригнать такую же через 2 недели. ребзя,, жду уже 1,5 месяца! Весь мозг выели чайной ложечкой. Жалею, что вообще с этой конторой связался.
Хочу пожаловаться на ставропольскую Каравеллу. По телефону преподнесли все чин-чин. Дескать и машина у них есть, и цвет у тачки красивый — борнео. Поехал посмотреть. Предложили подождать, потом еще подождать, а потом сказали: а что ждать, давайте уже кредит оформлять, пока авто доставят.
Ну заявку отправили, кредит подтвердили, но вот вносить предоплату я как-то не расчитывал до того, как не увижу авто. И тут прям давление ощутил на себ со стороны менеджера. Он начал говорить, что это требование банка, что им надо подтвердить мою состоятельность, и что у них так принято, и что все так делают.
Пока суть да дело почитал на форумах отзывы и понял, что это их обычный развод, чтобы подсадить клиента на крючок. А потом с ценами мутят, продают дороже. Не стал дальше с ними связываться.
Каравелла — это какой-то ужас. Слышал, что раньше такие «серяки» орудовали только МСК, но уже чума и до нас добралась. Суть развода простая. Выставляют нереально широкий ассортимент и низкие цены. Люди на радостях едут. Я как раз один из таких. В салоне печальное зрелище. Машин очень мало. Думаю, что повезет, если выбрать очень популярную модель. В моем случае только привозка под залог. Цены и наличие очень плохие. Все, что им остается — делать махинации и ждать, что попадется наивный покупатель. Больше все страдают пожилые люди. При мне одних развели на покупку. Попросил у них договор посмотреть, а там кошмар по условиям.
Видел много похожих сайтов. Они как будто по одному шаблону сделаны. Салон находился недалеко от дома, поэтому решил съездить. До этого созвонился с менеджером по поводу Kia Ceed. Мне назвали цену впритык моим возможностям. Приезжаю и узнаю, что это цена базовой комплектации, которой у них нет.
Под заказ якобы привозят за 3-6 месяцев. Попросил показать мне другие комплектации. Тут же наткнулся на развод. Салон заявляет это как заводские комплектации. Но я специально зашел на сайт производителя и убедился, что здесь установлено много чего «от себя». Им вообще пофиг что продавать, лишь бы купили. Начали впаривать мне кредит и другие машины. Еле унес ноги оттуда. Умеют они лапшу вешать.
Разводилово! Плюсуют за все, даже за подарки, которые обещают бесплатно! Было дело, хотел купить здесь Ларгус, но пока с менеджером диалоги вели, цена на машину выросла вдвое. Аргументировал тем, что автомобили перестали выпускать и их сейчас не купить. Ничего подобного, купил, еще как… И по ценнику нормальный вышел. Так что не ведитесь на провокации.
Не хочешь пользоваться услугой трейд-ин, то цена на 300 тысяч выше автоматом. Но при этом, если согласился и сдаешь свою, то скидка на новую машину составляет всего 60 тысяч рублей. Оценивают слабо. Продавать самому намного выгоднее. Вот и подумайте сами: нужна ли такая сомнительная выгода…
Пришла рассылка от ац о том, что марку Киа большие скидки. Позвонили, уточнили по Киа Пиканто. Назвали достаточно низкую стоимость. Два дня мы собирали деньги, и на третий выдвинулись в Ставрополь из Ростова. Но оказалось, что это цена за голый автомобиль. К покупке обязательны дополнительные опции на сумму в 400 тысяч рублей. Далее пошел разговор за кредит, от которого мы отказались. Сумма к оплате выросла еще на 600 тысяч. Сказать, что мы были в шоке. ничего не сказать. Проехали такое расстояние, чтобы услышать цену на 1 млн рублей больше. Это просто гадко и мерзко со стороны сотрудников.
Не советую эту контору. Маркетинговые ходы “на дурака”: пишут 1,8. , зачеркивают и ставят 1,7. Реальная стоимость машины 1,2 миллиона. Просто Боги продаж!!!!!! Даже не знаю, что в таких случаях говорить, учитывая, что автомобиль еще и годом старый. После таких акций все желание отпадает по салонам ходить. Проще сесть, почитать отзывы, помониторить цены в гугле, а потом уже выбирать точечно.
По большей мере салонам платишь не за сам автомобиль, а за услуги. Есть те, кто скромно берут, не наглеют,, а в “Каравелле” вообще не дробяшки работают. Берут столько же, сколько само авто стоит. А больше всего мне понравилась поправочка менеджера: “Это вам еще повезло. С такой хорошей скидкой продаем. Хахвапхапхаха
В начале этого года свою машину продал в трейд ин. Её потом выставили на продажу разукомплектованную. Даже резину заменили почти новую на дрэковскую и насос вытащили. Я еще такой дичи не встречал. Не удивлюсь, что и аккум поменяли. Зверье. Что касается оценки, то хоть и было у нее состояние хорошее, но сбивали буквально за все. На дроме цены выше в половину.
Пару месяцев назад решил купить здесь машину. Но все пошло через ***опу! Сначала с трейд ином не задалось (оценили дико невыгодно) . А позже по кредиту начались заморочки. Только за одну страховку просили доплатить 319 тысяч рублей. И это не говоря о других банковских продуктах. Но ведь на первоначальном этапе не было ничего подобного. Информацию намеренно скрывают от покупателя, чтобы замотивировать его окончательно, а потом порциями рассказывать про добавочные услуги. И тут ты либо ломаешься и соглашаешься, либо дико злой уходишь. Я из второй категории. Дамы и господа, имейте ввиду, что за каждым их действием скрыт злой умысел, который продуман до мелочей.
Нету там 200 автомобилей в наличии. Вообще нихрена нет в наличии.Спросил гранту, нет не седанов, не хэчбэков. Нивы тоже нет никакой комплектации. Все под заказ, ждать хер знает сколь. Посмотреть и выбрать вообще нечего, чтобы сравнить, тест драйв не предусмотрен. Смысл ездить?
Кто смотрел мультик Чип и Дейл, вспомните крысу Рокфор, у которого при виде сыра глаза спиралькой.
У сотрудников автоцентра каравелла что-то подобное. Только вместо спирали, рубли. Видят в покупателях только способ наживы. Но никак не людей. Если у человека нет денег, то предложат/заставят взять кредит. Навесят кучу допуслуг и допоборудования, обязательно сделают КАСКО, без которого спокойно обошелся бы. Опасные ребята. Обходите стороной ул героя орлова.
Был недавно в этом салоне.
Скажу вам,….. нечего там делать.
Я хотел, естественно, взять машину в кредит. Заявку отправили ,….. получили положительный ответ от одного банка Оранжевый называется, но суть в другом, остальные банки не то что отказ дали, так еще и оказалось что у меня просроченные платежы в зенит банке, тинькове есть…. Это мне на мониторе показали, Зенит ваще такой не знаю, а Тинькоф ТАК Я ТАМ НЕ КОГДА НЕ БРАЛ КРЕДИТ…. ну да ладно.
После одобрения мне позвонил менеджер, я был в кафе на втором этаже, я спустился, сели за рабочее место, и вот ту началось. Накануне в среду я звонил в автосалон и в кредитном отделе подавал заявку, заявка была одобрена Юнион банком, рассчитали платеж 4800 р. Потом почему то при повторной заявке эниона банка нет в списке, а все остальные банки отказали и только оранжевый банк согласился дать кредит, но вот ежемесечный платеж уже стал 10 т.р. там очень много ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ допов и получается цена сразу взлетает в двое.
Я отказался сразу даже не выясняя что там навтыкали…. но менеджер мне предложил авто с пробегом, но единственное что, это страхование жизни и финансовой …..чего то там, короче + 150 т.р. И это я еще не дошел до этапа оформления осаго и оформления с получением номеров сразу в магазине. Я просто в шоке. Люди !!!! Будьте разумнее !!!рассчитывайте свои возможности и силы.
Не ведитесь на психологические приемы которые применяются в подобных местах. Ноги моей больше не будит там.
К сожалению, мне не удалось найти отзывы на этот салон. Пришлось проверить на своем опыте. Изначально был нацелен брать китайца, поэтому ехал целенаправленно сюда. Выбрал Лифан Солано 2 за 439 000 р. В принципе никакой подставы не ждал, потому что машины из Поднебесной как раз славятся низкой ценой. В салоне работал менеджер Александр. В плане консультации все хорошо, не понравилась манипуляция с ценой. Итоговая стоимость больше 800 тысяч, что вообще ни разу не 400! Вроде и салон с виду неплохой, но зачем так кидать своих клиентов? У людей и так отношение к китайских брендам автомобилей настороженное, а тут еще отпугивают своими махинациями. Не понравилось, буду в другом месте смотреть.
Хочу оставить свой отзыв. Созвонился неделю назад с автоцентром каравелла. Сразу уточнил про все доп услуги, а также каско, сказал что я с другого города, прокатывает свое свободное время и деньги желания нет. Получил ответ: нет нет вы что первый год каско идёт в подарок, остальные годы т. Е. Срок кредита я буду подбирать сам, там где мне будет удобно по сумме.
Главное чтобы я покупал каско страхование и предоставлял банку. Речь идёт о Шкоде октавия 2020г.в. В итоге каско по приезду оказалось без подарков. Каско стало обязательным у словием оформления его у них на полный срок кредита. Сумма за каско составила 481000 тыс рублей, и так же страхование жизни 111000 тысяч рублей. Это как бы вообще нормально? На полутора годовалую машину, да новую, но блин ей 1.5года? В общем спасибо Вам огромное за сутки потраченного времени, и энной суммы потраченной на бензин!
Огромный выбор, но очень дорого. Не знаю, кто там покупает)
Откуда авторы берут эти страшилки? Представляют салон чуть ли не вселенским злодеем. Только все не так! Может есть некоторая безалаберность и желание получить лишнюю копейку к премии. но вы всегда можете отказаться от предложений. заставлять вас никто не будет. Это скорее срабатывает черта нашего народа — соглашаются на более дорогую комплектацию, если предположишь, что у него нет денег на нее. Хотят казаться богаче чем есть)
Я бы не назвал их громким словом МОШЕННИКИ. Обычные перекупы под с юр лицом. Там дорого, невыгодно, хлопотно. Лучше официальный дилер или б/у на авито.
Если практикуете бережное отношение к себе, избавьтесь от труда посещать автоцентра каравелла. Кто-то не воспримет отзыв всерьез, подумает, что не повезло одному конкретному неудачнику, а с ним самим такого не случится.
Еще как случится.
Здесь не уважают клиентов, не ставят в приоритет помочь найти подходящий по запросам и бюджету вариант. Философия Каравеллы строится на обмане и набивании собственных карманов. гребут все и на всех уровнях — руководство, управляющий, менеджеры.
После посещения чувствуешь себя неприятно, хочется помыться и забыть, как страшный сон.
Один из консультантов взбесил тем, что подходит вплотную. Сейчас не то время, когда надо нарушать дистанцию. Сделал ему замечание. Надулся, как индюк, не хотел потом нормально общаться по делу. Непрофессионализм налицо. В остальном ничего плохого не увидел. С ценой порядок, с машиной тоже.
Интересно почему у них не работает сайт. Хотел оставить отзыв и посмотреть разместят ли. Книгу жалоб давать отказались, аргументировали тем, что бухгалтер случайно запер ее в кабинете. С насмешкой предложили подождать пару часов. Но этим вы не остановите возмещенных покупателей. Как будто мало сайтов, где можно рассказать правду другим.
Лично со мной салон обошелся плохо — продали машину с косячной коробкой передач. Чтобы восстановить ее, надо около 120 тыс. Сами ремонтировать отказываются. Мол мы уже не при чем. Так-то оно так, только машина обошлась мне в целое состояние. А проверить ее в сервисе не дали.
Непростое сейчас время…
Пыталась купить машину здесь — они обещали, что цена останется без изменений. Я делала заказ комплектации, которая отсутствовала на складе в красноярске. Обозначили стоимость, взяли с меня 5 тыс. Через неделю пригнали машину. Мало того, что это 2020 год (без пробега) — уж не знаю, где нашли ее, но и цена выше, чем договаривались. Отказалась от покупки, они в свою очередь отказались возвращать 5 к. Еле вернула, пришлось обращаться к юристу, который потом и забрал эти 5 тыс за свои услуги (
Не советую короче.
Сразу не понравились цены, покупать ничего не стал. менеджер пытался соблазнить скидками за кредит, да безуспешно. Знаю я эти хитрости 🙂
Привет. Живу в ставрополе 14 лет. Но только в последние 3 года начал замечать движения серых салонов, как в Мск. Это как с короной — сначала где-то там далеко, потом пришло в твой город, потом обнаружился у твоих знакомых. Такое же с автоцентром Каравелла.
Купил дастер с пробегом и сильно пожалел. Потом узнал, что там же лоханулись знакомые. Друзья, делитесь полезной информацией с окружением. Это хоть кого-то, да убережет. И не даст шанса этому серому дилеру и ему подобным продавать нам убитые тачки под видом целых по нереальным ценам.
Мне хотелось бы больше отдачи от менеджеров каравеллы! А то стоят в стороне и никак не участвуют в продажах. Подходят только когда зовут.