Отвратительно!
Телефонные разговоры направлены на замануху — там тебе и вежливость, и классные условия, и компетентность.
Приезжаешь в салон — показывают истинное лицо. Всплывают хамство, отсутствие автомобилей, высокие цены.
И надо мне было ехать за 600 км, чтобы узнать это…
Повелись как малые дети на их рекламу. Приперлись за сотни км за сидом с пробегом по акции. Такой машины либо никогда не существовало, либо существовала, но была давно продана. Нас просто взяли на живца. Менеджер развел руками, когда приехали, и ответил, что можем выбрать любой другой вариант, че вам машин мало?
Персоналу совершенно наплевать на вас.
Рекомендовать не буду, вы ничего не потеряете, если не побываете в этом кошмарнике. Сотрудники не на своих местах, им бы с заключенными работать, а не с покупателями. Разговаривают сквозь зубы, ведут себя, как мудачье.
По телефону вот все хорошо было, уверили, что мне надо приехать к ним как можно скорее и купить машину, пока ее не забрали. Приезжаю, начинают фигню нести — мол сейчас она на предпродажке, вы может другие варианты пока посмотрите, есть получше даже. Я настаиваю на своем, в итоге показывают мне ту самую тачку и выясняется, что на ней живого места нет. Еще и ценник выше. Ну как в такой ситуации можно говорить что-то хорошее?
Будут пытаться оформить машину без предварительного просмотра. Максимум усилий приложат. Понятно, что адекватный человек не согласится, но есть доверчивые. Больше удивил сам факт, что вообще есть попытки так делать.
Даже не думайте туда обращаться. Надо быть полным идиотом, чтобы согласиться прийти сюда. Просто прочтите отзывы от реальных покупателей, сами все поймете. И запомните, чудес не бывает, таких цен, как у них на сайте — тоже.
Бестолковое обслуживание, плохое отношение к покупателям, обман. Вот что представляет из себя Авангард. Допустим ты присмотрел автомобиль на авито или какой то другой площадке, звонишь им, обговариваешь условия — льют в уши знатно. А по прибытию все оказывается ложью — и условия и наличие самого авто.
С кредитами тоже какая-то хрень — обещают низкую ставку без внушительного первоначального взноса, чуть ли не клятвами заверяют, а потом вылезает ставка 34% и страховка на 90 тыс рублей.
Сегодня получил хорошие эмоции. Первое — купил классную б/у машину. Второе — в целом понравился выбранный автоцентр, обслуживание. Большая заслуга консультанта Константина. Ненавязчивый, клиентоориентированный, крутой спец. Все остальные тоже адекватные и нацеленные на работу (кред эксперт).
Ну и вишенка на торте — подарки. Поставили сигнализацию (установка платно) и зимняя резина.
UPD.
Отказываюсь от своих слов полностью. Товарищи, это нечто, у меня тачка разваливается. Пробег отличается от заявленного в 2 раза, я ТО пройти не могу официально, потому что блин там живого места нет. Надо же было так лохануться. Господи, еще и отзыв хороший им накатал. Народ, избегайте Авангарда, как огня.
Не обращайтесь сюда не в коем случае! Это шарага, а не автосалон. Пообещали мне, дурочке, автокредит со сниженным процентом, и я развесила уши, поехала к ним, уже предвкушая, как куплю машинку по выгодной цене. Но в очередной раз убедилась в том, что бесплатный сыр бывает сами знаете где. Стали показывать ответы банков, а там проценты не то чтобы выше обещанных, но и выше среднерыночных, причем так порядочно. Да и сами банки какие-то мутные, я таких и названий сроду не слышала…
Я просто в шоке от Авангарда!!! Если бы прочитал раньше о нем отзывы, то точно бы никогда не обратился! Правду люди пишут, что салон мошенник и кидала. Короче если вкратце рассказать, то я хотел себе взять Киа спортэдж.
У них как раз проходила акция, на сайте было все красиво расписано, но кто ж знал, что все акции не соответствуют действительности. Мне по телефону обещали скидку на автомобиль, но в итоге в договоре оказалась цена намного выше акционной.
Спрашиваю как так получилось и почему цена резко увеличилась на 120 тысяч рублей, на что мне ответили, что выбранная комплектация не попадает в эти условия. Ахахах. А зачем тогда говорить, что скидка 100% будет и действует на весь модельные ряд???? Ну и чтоб вы точно поняли, что это за автосалон, то в договоре кроме более высокой стоимости еще были указаны и более высокие проценты по кредиту, хотя уже в самом автосалоне, лично кредитный консультант мне озвучивал 13% годовых, но в договоре 18%!!!!
В итоге машина стала на треть дороже от первоначально оговоренной суммы!!! Надо быть полным идиотом, чтобы там что-то купить! Не вздумайте туда обращаться!
Остались недовольны данным автосалоном. Заявленные цены от 1 239 000 р не соответствуют действительности. Авангард пытается навязать дополнительные опции и невыгодную страховку. На практике это выливается в то, что выбранной конфигурации не оказалось в наличии и нам предложили переплатить ни много ни мало — 150 000р за параметры, которые нам вообще не нужны. Разобраться во всем было тяжело, т.к. дают типовой договор, где эти самые дополнительные опции не указаны! Консультант общался с нами в духе «а что вы хотели, так сейчас везде». В критичный момент менеджер вообще пропал на 20 минут! Приехали с другого конца Красноярска, потратили кучу времени и нервов, уехали без автомобиля.
В жизни еще не приходилось видеть таких мошенников. Так в наглую врать человеку в глаза, это ж каким надо быть бессовестным существом, я не знаю… Даже после того как уже купил машину, они все равно продолжали без зазрения совести врать… Втюхали какую то бу резину в дополнение к машине, положили домкрат от отечественного автопрома и еще там куча косяков по мелочи. И на претензии прямо в лицо ответили, что раньше надо было смотреть. И хоть кол на голове теши…
Быдло трамвайное, разводилы и лохотронщики! Они уже настолько обнаглели, что пытаются наколоть людей самыми примитивными способами. Суют что попало, расхваливают какие-то ведра, да еще припаивают к ним дополнительные услуги, страховки и прочую енрундистику. Приезжаешь, смотришь, сидят морды, за день не обсерешь, смотрят на тебя с таким видом, типа вот очередной лошок появился, сейчас мы из тебя все вытрусим… С таким надо что то делать на законодательном уровне, или это и есть прорыв?
Сомневался, надо сказать, долго — ехать или нет. Потом уже понял, что не зря меня что-то останавливало, ведь в результате ничего кроме потраченных времени, денег и нервов. Они только говорят все красиво, их послушать, так это не салон, а сказка какая-то, и акции, и скидки, и подарки… Только все это растворяется, как только посещаешь салон. Почитал потом отзывы, смотрю, таких как я десятки человек. Вот и хочу сказать всем, не становитесь и вы в этот ряд. Мне хватило ума ничего не покупать, а люди ведь наверняка попадаются на их уловки и потом кусают локти.
Мошенники!!! Брал машину, все прошло стандартно, оформился, оплатил, уехал. Да вот только недалеко мне пришлось уехать. Через 10 минут сдох аккумулятор. В машине погасла половина лампочек. Дотащили меня до них обратно. Сказали, что без проблем, сейчас поставят новый аккумулятор, но прошло полчаса ожидания и они опять притащили старый. По нему видно было. Но этот хотя бы не сразу сел. До дома хватило, а потом все равно пришлось менять уже за собственный счет. И да, в комплект еще два ключа не доложили.
Худший автосалон, в который я заезжала. Даже захотелось поделиться своими впечатлениями. Я в покупке автомобилей не спец, поэтому везде с собой брала друга, который разбирается в машинах для подстраховки. Выбирала киа сид. Посмотрела две б/у, захотела посмотреть новую в автосалоне. Созвонилась с сотрудницей салона Авангард, она сказала, что такая машина, как я хочу есть в наличии. И даже цвет красный есть, как мне нравится. Это очень порадовало. Я позвонила другу, попросила съездить со мной, отпросилась пораньше с работы и мы поехали туда. Приезжаем, а они мне говорят, что машина на складе, что надо внести залог 100 тыс, чтобы её пригнать. Мне не понятно, как я должна заплатить, если ещё не смотрела машины? На что друг разворачивается и говорит: поехали отсюда. А потом уже в дороге он мне рассказал про эту типичную схему мошенничества: сначала они залог просят, а машины там и нет вовсе. Потом либо ты её ждешь неизвестно сколько, либо берешь то, что в наличии, а деньги тебе никто и никогда не вернет. Сказать, что я расстроилась ничего не сказать. Рада, хоть, что не попалась на эту уловку.
Разводят тут без стыда и совести. даже если вам показалось, что все в порядке, значит вы чего-то не знаете. Концепция этого салона строится на том, чтобы обманывать людей.
Не за что похвалить даже. Пришел смотреть новый рапид, а он с пробегом. Спалились по ошибке. Менеджер сам офигел, видимо забыли скрутить и машину выставили. Я так понял она была в тестдрайве и ее нехило так покоцали. Хотел договориться по поводу нее, чтобы сделали неплохую скидку, мол готов купить. Но салон мне отказал, думаю будут скручивать пробег, немного подчинят и продадут дорого — как все новые. Короче, будете рапид брать там, в оба глаза глядите.
По поводу обслуживания тоже замечание. К клиентам не подходят, любую информацию вытаскиваешь тисками, очень тяжело с менеджером.
Обман. Записали на тест-драйв. Два дня подряд звонили, подтвердить явку на тест-драйв. Выслали 2 сообщения с подтверждением. Утром в день тест-драйва тоже звонили подтвердить. Когда мы приехали, оказалось, что машины в наличии нет, менеджер сказал, что тест-драйв вообще запрещён, и разве я об этом не слышала? Когда я возмутилась — отвели меня к другому менеджеру, который куда-то отправил голосовое сообщение с просьбой подогнать «машинку». Ему ответили по громкой связи «да, конечно». Потом он меня спросил, готова ли я её прямо сейчас купить. Я ответила, что приехала специально на тест-драйв, чтобы понять, комфортно ли мне будет в этой машине. Через несколько минут он вернулся назад и сказал, что на машину нет страховки и они её не предоставят даже посмотреть. Проездили 3 часа, потратили время, нервы и деньги в пустую. Очень обидно.
Ребята честные пиздаболы, приехали с другого региона и отказали, прежде чем ехать звонили приглашали ответ положительно по авто кредиту,приехав нету менеджера, нет авто, лохотрон будут звонить не верте обманут
ОБМАН ЗАМАНИВАЮТ ЛЮДЕЙ С РАЗНЫХ ГОРОДОВ КАК БУДТО КРЕДИТ ОДОБРЕН ПРИЕЗЖАЕШЬ ТЕБЯ НАЕБАЛИ ЖЕСТКО ПРИЧЁМ, который звонит. Специалист он работает на удаленке а эти дятлы которые сидят менеджеры плечами пожимают что мы не знаем как найти этого кредитного специалиста
Это не автоцентр, а обычная контора, каких сейчас много, которые обманывают людей, если на сайте написано что на какие-то модели действует скидка, то это в жизни означает что данных моделей в наличии нет вообще.
Те кто отвечает по телефону это сотрудники колл-центра
Меня пытались обмануть на то чтобы я оставил там предоплату в размере 15% от стоимости авто, обещая доставить за 2 часа, причём никакого официального документа, гарантирующего и подтверждающего эти обещания не предоставили, только тыкали в лицо договором в котором все условия прописаны так чтоб просто меня оставить без денег и без автомобиля!
В ужасном настроение уезжала с Караульной. Когда я только зашла туда на меня никто из продавцов не обратил внимания, хотя они там находились и просто слонялись ничего не делая, ходила там одна между машинами потом решила сама подойди к одному из менеджеров и задать несколько вопросов. Подошла и сказала что можете ли вы меня проконсультировать на что получила неодобрительный взгляд и ответ что он занимается только клиентами у которых кредит а не наличные. Сказал сами смотрите я могу вас только по ценам сориентировать если решитесь покупать. Вообщем как я поняла там есть только кредит и им интересны люди которых можно развести а люди которые просто приехали купить там не нужны.
Красноярск богат на автосалоны но я теперь для себя определил куда идти ПРОТИВОПОКАЗАНО!! Настрой был следующий: найти киа сид ан автомате. Осмотреть, затестить и пробовать оформиться в кредит и желательно там же Чуть не стал жертвой мошенников из автоцентра Авангард! Начали мутить воду еще с момента самого осмотра авто. Оно у них как бы было по телефону, потом как бы по факту не было, просили задаток. Ну потом все же чтоб заманить меня дали консультацию и осмотр! Ну машина как машина, то что я и хотел собственно. Кредит! Калькулятор на их сайте мне вообще что то иное насчитал, но это ладно. Менеджер в салоне посчитала еще меньше, я воодушевился низкой переплатой) Глаза надо раскрывать когда тебе вручают договор на подпись, который гласит абсолютно иные проценты и условия!! Вместо обещанных 4,5% в кредите было 17,4% — неслабый поворот правда? Если б попал, то без суда бы не обошлось!
10 раз пожалел, что обратился на Караульную 47. Тут все пороки собраны — абсолютное неумение персонала работать с людьми, некомпетентность, хамство, намеренное введение в заблуждение чтобы взять согласие на невыгодный кредит.
Машин не очень много, с пробегом какое-то убогие корыта стоят, котоыре никто не берет и не возьмет, пока не снизят цены до вменяемых. С новыми та же проблема с ценой.
Уже не первый сайт встречаю на котором про Авангард написано много всего плохого, но я всегда был человеком который верит только себе, как оказалось в данном случае зря , потому что вск что написано это правда. Ассортимента нет никакого и сотрудники никакие, и в целом салон больше похож рынок , на котором работают барыги, у которых единственная только цель это развести человека и набить свои карманы. Так что я полностью подписываюсь под каждым из отзывов, так как во всем вышеописанном убедился лично.
Не могу понять одного – зачем нужно подписывать договор и вносить предоплату, если ты просто хочешь посмотреть машину в шоу-руме? С такими предложениями я сталкиваюсь первый раз причем менеджеры изначально не знали что мне сказать и как объяснить такие требования. Старший менеджер сказал что это связано с тем что при пандемии у них на все модели иномарки идет предварительное бронирование и машины для осмотра у них недоступны. Хотя в других
автосалонах, в том числе официальных можно смотреть и трогать все бесплатно даже тест-драйв есть. А здесь для того чтобы бэушную машину посмотреть нужно гору документов подписать и денег дать что это за бред вообще такой?
Совершенно бесполезный и противный автосалон! Сотрудники занимаются чем угодно, на клиентов им вообще наплевать, в основном пока я там находилась, они сидели в своих телефонах или просто стояли разговаривали, причем, когда находишься рядом, создается впечатление, что обсуждают тебя, чуть ли не показывают пальцем. Про ассортимент не могу сказать ничего хорошего, меня никто так и не проконсультировал, никакой помощи, я там сама походила посмотрела и пришла к выводу что, не стоит оно того однозначно!
В прошлые выходные купили здесь отцу почти новый Ravon Gentra седан в кредит на 12 месяцев под 12%, его старую машину продали. Менеджер внимательно отнесся к нам как клиентам, вел сделку чётко и не торопясь, в общем хорошее впечатление произвел продавец на нас. По машине тоже все объяснил и показал, рассказал про ее особенности, видно было что человек свое место занимает. Выражаем благодарность Авангарду и сотрудникам за достойный клиентский сервис.
Никому не рекомендую автоцентр Авангард! При попытке взять кредит кредитный менеджер предложил мне дополнительную услугу юридического помощника, которая стоила больше 50.000 рублей. Я сказал что мне такая не нужна, и она начала говорить что она является обязательной, но от нее можно отказаться спустя некоторое время. Я посмотрел в договоре номер компании которая это услугу оказывает и прямо находясь в салоне, позвонил сказав, что я хочу отказаться от данной услуги, как будто бы я ее уже оформил, на что мне там русским языком сказали что отказа у них не предусмотрено! Естественно после такого вранья мне в глаза кредит я там оформлять не стал!
В Авангарде на Караульной вообще делать нечего. Хотела забронировать авто, чтобы не ждать и сразу посмотреть и принять решение покупать или нет. Залог у меня не требовали и все оформили по телефону удаленно, просто сказали приехать и у них будет нужная мне марка во всех комплектациях. Когда же я приехала потратив почти 5 часов на дорогу, то оказалось что у них вообще бронь по телефону не оформляется!!!! И только при внесении задатка!!! А то что я из другого города ехала предварительно договорившись никого там извините не колышет!!!! Дошло до серьезного скандала потому что меня не устроило что люди так кидают меня на время и деньги потраченные на дорогу я потратила 1500 рублей просто чтобы покататься в Красноярск!!!!
Покупкой автомобиля именно в авангарде заинтересовалась после рекламы в интернете. Выбирал для себя относительно свежую ладу искрей. Варианта в нужном цвете не было в наличии, предложили красный со скидкой — отказался.. Через 10 дней мне перезвонили и сообщили, что есть вариант для меня. Перед тем как оформлять машину на доставку, съездил осмотрел ее. Сам Авангард — просторный, всё новое, внутри много света, что позволяет внимательно рассмотреть все косяки. Пока ждал информацию по доставке при мне оформлялись еще 2 клиента в очереди, в зоне ожидания поинтересовался о процентной ставке и условиях ответ был только в положительном ключе. Банк оформил ставку 11% на 3 года, вносил больше 30% а это 150 000 руб. Машина отличная, как и условия.
У меня у меня при посещении ац авангарда возникло впечатление, что работники отдела кредитования находятся на своем рабочем месте только для того, чтобы продавать страховки!) Причем чем больше, тем лучше)) Мне был одобрен кредит на покупку б/у Лады Весты от какого-то неизвестного банка, я бы в принципе согласился на предложенные условия, если бы не эти обязательные страховки, которые были навязаны на кругленькую сумму, и конечно же отказаться от них я не могу, иначе кредит аннулируется. Сказал, что ничего не буду подписывать, уехал, после чего мне начали названивать на телефон и предлагать взять кредит хотя бы с одной страховкой, но и от этого ”выгодного” в кавычках предложения я тоже отказался.
Отвратительно!
Телефонные разговоры направлены на замануху — там тебе и вежливость, и классные условия, и компетентность.
Приезжаешь в салон — показывают истинное лицо. Всплывают хамство, отсутствие автомобилей, высокие цены.
И надо мне было ехать за 600 км, чтобы узнать это…
Повелись как малые дети на их рекламу. Приперлись за сотни км за сидом с пробегом по акции. Такой машины либо никогда не существовало, либо существовала, но была давно продана. Нас просто взяли на живца. Менеджер развел руками, когда приехали, и ответил, что можем выбрать любой другой вариант, че вам машин мало?
Персоналу совершенно наплевать на вас.
Рекомендовать не буду, вы ничего не потеряете, если не побываете в этом кошмарнике. Сотрудники не на своих местах, им бы с заключенными работать, а не с покупателями. Разговаривают сквозь зубы, ведут себя, как мудачье.
По телефону вот все хорошо было, уверили, что мне надо приехать к ним как можно скорее и купить машину, пока ее не забрали. Приезжаю, начинают фигню нести — мол сейчас она на предпродажке, вы может другие варианты пока посмотрите, есть получше даже. Я настаиваю на своем, в итоге показывают мне ту самую тачку и выясняется, что на ней живого места нет. Еще и ценник выше. Ну как в такой ситуации можно говорить что-то хорошее?
Будут пытаться оформить машину без предварительного просмотра. Максимум усилий приложат. Понятно, что адекватный человек не согласится, но есть доверчивые. Больше удивил сам факт, что вообще есть попытки так делать.
Даже не думайте туда обращаться. Надо быть полным идиотом, чтобы согласиться прийти сюда. Просто прочтите отзывы от реальных покупателей, сами все поймете. И запомните, чудес не бывает, таких цен, как у них на сайте — тоже.
Бестолковое обслуживание, плохое отношение к покупателям, обман. Вот что представляет из себя Авангард. Допустим ты присмотрел автомобиль на авито или какой то другой площадке, звонишь им, обговариваешь условия — льют в уши знатно. А по прибытию все оказывается ложью — и условия и наличие самого авто.
С кредитами тоже какая-то хрень — обещают низкую ставку без внушительного первоначального взноса, чуть ли не клятвами заверяют, а потом вылезает ставка 34% и страховка на 90 тыс рублей.
Ассортимент с сайта — выдуман. Цены — фикция. Но поймете это только в самом салоне.
Сегодня получил хорошие эмоции. Первое — купил классную б/у машину. Второе — в целом понравился выбранный автоцентр, обслуживание. Большая заслуга консультанта Константина. Ненавязчивый, клиентоориентированный, крутой спец. Все остальные тоже адекватные и нацеленные на работу (кред эксперт).
Ну и вишенка на торте — подарки. Поставили сигнализацию (установка платно) и зимняя резина.
UPD.
Отказываюсь от своих слов полностью. Товарищи, это нечто, у меня тачка разваливается. Пробег отличается от заявленного в 2 раза, я ТО пройти не могу официально, потому что блин там живого места нет. Надо же было так лохануться. Господи, еще и отзыв хороший им накатал. Народ, избегайте Авангарда, как огня.
Не обращайтесь сюда не в коем случае! Это шарага, а не автосалон. Пообещали мне, дурочке, автокредит со сниженным процентом, и я развесила уши, поехала к ним, уже предвкушая, как куплю машинку по выгодной цене. Но в очередной раз убедилась в том, что бесплатный сыр бывает сами знаете где. Стали показывать ответы банков, а там проценты не то чтобы выше обещанных, но и выше среднерыночных, причем так порядочно. Да и сами банки какие-то мутные, я таких и названий сроду не слышала…
Я просто в шоке от Авангарда!!! Если бы прочитал раньше о нем отзывы, то точно бы никогда не обратился! Правду люди пишут, что салон мошенник и кидала. Короче если вкратце рассказать, то я хотел себе взять Киа спортэдж.
У них как раз проходила акция, на сайте было все красиво расписано, но кто ж знал, что все акции не соответствуют действительности. Мне по телефону обещали скидку на автомобиль, но в итоге в договоре оказалась цена намного выше акционной.
Спрашиваю как так получилось и почему цена резко увеличилась на 120 тысяч рублей, на что мне ответили, что выбранная комплектация не попадает в эти условия. Ахахах. А зачем тогда говорить, что скидка 100% будет и действует на весь модельные ряд???? Ну и чтоб вы точно поняли, что это за автосалон, то в договоре кроме более высокой стоимости еще были указаны и более высокие проценты по кредиту, хотя уже в самом автосалоне, лично кредитный консультант мне озвучивал 13% годовых, но в договоре 18%!!!!
В итоге машина стала на треть дороже от первоначально оговоренной суммы!!! Надо быть полным идиотом, чтобы там что-то купить! Не вздумайте туда обращаться!
Остались недовольны данным автосалоном. Заявленные цены от 1 239 000 р не соответствуют действительности. Авангард пытается навязать дополнительные опции и невыгодную страховку. На практике это выливается в то, что выбранной конфигурации не оказалось в наличии и нам предложили переплатить ни много ни мало — 150 000р за параметры, которые нам вообще не нужны. Разобраться во всем было тяжело, т.к. дают типовой договор, где эти самые дополнительные опции не указаны! Консультант общался с нами в духе «а что вы хотели, так сейчас везде». В критичный момент менеджер вообще пропал на 20 минут! Приехали с другого конца Красноярска, потратили кучу времени и нервов, уехали без автомобиля.
В жизни еще не приходилось видеть таких мошенников. Так в наглую врать человеку в глаза, это ж каким надо быть бессовестным существом, я не знаю… Даже после того как уже купил машину, они все равно продолжали без зазрения совести врать… Втюхали какую то бу резину в дополнение к машине, положили домкрат от отечественного автопрома и еще там куча косяков по мелочи. И на претензии прямо в лицо ответили, что раньше надо было смотреть. И хоть кол на голове теши…
Быдло трамвайное, разводилы и лохотронщики! Они уже настолько обнаглели, что пытаются наколоть людей самыми примитивными способами. Суют что попало, расхваливают какие-то ведра, да еще припаивают к ним дополнительные услуги, страховки и прочую енрундистику. Приезжаешь, смотришь, сидят морды, за день не обсерешь, смотрят на тебя с таким видом, типа вот очередной лошок появился, сейчас мы из тебя все вытрусим… С таким надо что то делать на законодательном уровне, или это и есть прорыв?
Сомневался, надо сказать, долго — ехать или нет. Потом уже понял, что не зря меня что-то останавливало, ведь в результате ничего кроме потраченных времени, денег и нервов. Они только говорят все красиво, их послушать, так это не салон, а сказка какая-то, и акции, и скидки, и подарки… Только все это растворяется, как только посещаешь салон. Почитал потом отзывы, смотрю, таких как я десятки человек. Вот и хочу сказать всем, не становитесь и вы в этот ряд. Мне хватило ума ничего не покупать, а люди ведь наверняка попадаются на их уловки и потом кусают локти.
Мошенники!!! Брал машину, все прошло стандартно, оформился, оплатил, уехал. Да вот только недалеко мне пришлось уехать. Через 10 минут сдох аккумулятор. В машине погасла половина лампочек. Дотащили меня до них обратно. Сказали, что без проблем, сейчас поставят новый аккумулятор, но прошло полчаса ожидания и они опять притащили старый. По нему видно было. Но этот хотя бы не сразу сел. До дома хватило, а потом все равно пришлось менять уже за собственный счет. И да, в комплект еще два ключа не доложили.
Худший автосалон, в который я заезжала. Даже захотелось поделиться своими впечатлениями. Я в покупке автомобилей не спец, поэтому везде с собой брала друга, который разбирается в машинах для подстраховки. Выбирала киа сид. Посмотрела две б/у, захотела посмотреть новую в автосалоне. Созвонилась с сотрудницей салона Авангард, она сказала, что такая машина, как я хочу есть в наличии. И даже цвет красный есть, как мне нравится. Это очень порадовало. Я позвонила другу, попросила съездить со мной, отпросилась пораньше с работы и мы поехали туда. Приезжаем, а они мне говорят, что машина на складе, что надо внести залог 100 тыс, чтобы её пригнать. Мне не понятно, как я должна заплатить, если ещё не смотрела машины? На что друг разворачивается и говорит: поехали отсюда. А потом уже в дороге он мне рассказал про эту типичную схему мошенничества: сначала они залог просят, а машины там и нет вовсе. Потом либо ты её ждешь неизвестно сколько, либо берешь то, что в наличии, а деньги тебе никто и никогда не вернет. Сказать, что я расстроилась ничего не сказать. Рада, хоть, что не попалась на эту уловку.
Разводят тут без стыда и совести. даже если вам показалось, что все в порядке, значит вы чего-то не знаете. Концепция этого салона строится на том, чтобы обманывать людей.
Не за что похвалить даже. Пришел смотреть новый рапид, а он с пробегом. Спалились по ошибке. Менеджер сам офигел, видимо забыли скрутить и машину выставили. Я так понял она была в тестдрайве и ее нехило так покоцали. Хотел договориться по поводу нее, чтобы сделали неплохую скидку, мол готов купить. Но салон мне отказал, думаю будут скручивать пробег, немного подчинят и продадут дорого — как все новые. Короче, будете рапид брать там, в оба глаза глядите.
По поводу обслуживания тоже замечание. К клиентам не подходят, любую информацию вытаскиваешь тисками, очень тяжело с менеджером.
Обман. Записали на тест-драйв. Два дня подряд звонили, подтвердить явку на тест-драйв. Выслали 2 сообщения с подтверждением. Утром в день тест-драйва тоже звонили подтвердить. Когда мы приехали, оказалось, что машины в наличии нет, менеджер сказал, что тест-драйв вообще запрещён, и разве я об этом не слышала? Когда я возмутилась — отвели меня к другому менеджеру, который куда-то отправил голосовое сообщение с просьбой подогнать «машинку». Ему ответили по громкой связи «да, конечно». Потом он меня спросил, готова ли я её прямо сейчас купить. Я ответила, что приехала специально на тест-драйв, чтобы понять, комфортно ли мне будет в этой машине. Через несколько минут он вернулся назад и сказал, что на машину нет страховки и они её не предоставят даже посмотреть. Проездили 3 часа, потратили время, нервы и деньги в пустую. Очень обидно.
Ребята честные пиздаболы, приехали с другого региона и отказали, прежде чем ехать звонили приглашали ответ положительно по авто кредиту,приехав нету менеджера, нет авто, лохотрон будут звонить не верте обманут
ОБМАН ЗАМАНИВАЮТ ЛЮДЕЙ С РАЗНЫХ ГОРОДОВ КАК БУДТО КРЕДИТ ОДОБРЕН ПРИЕЗЖАЕШЬ ТЕБЯ НАЕБАЛИ ЖЕСТКО ПРИЧЁМ, который звонит. Специалист он работает на удаленке а эти дятлы которые сидят менеджеры плечами пожимают что мы не знаем как найти этого кредитного специалиста
Это не автоцентр, а обычная контора, каких сейчас много, которые обманывают людей, если на сайте написано что на какие-то модели действует скидка, то это в жизни означает что данных моделей в наличии нет вообще.
Те кто отвечает по телефону это сотрудники колл-центра
Меня пытались обмануть на то чтобы я оставил там предоплату в размере 15% от стоимости авто, обещая доставить за 2 часа, причём никакого официального документа, гарантирующего и подтверждающего эти обещания не предоставили, только тыкали в лицо договором в котором все условия прописаны так чтоб просто меня оставить без денег и без автомобиля!
В ужасном настроение уезжала с Караульной. Когда я только зашла туда на меня никто из продавцов не обратил внимания, хотя они там находились и просто слонялись ничего не делая, ходила там одна между машинами потом решила сама подойди к одному из менеджеров и задать несколько вопросов. Подошла и сказала что можете ли вы меня проконсультировать на что получила неодобрительный взгляд и ответ что он занимается только клиентами у которых кредит а не наличные. Сказал сами смотрите я могу вас только по ценам сориентировать если решитесь покупать. Вообщем как я поняла там есть только кредит и им интересны люди которых можно развести а люди которые просто приехали купить там не нужны.
Красноярск богат на автосалоны но я теперь для себя определил куда идти ПРОТИВОПОКАЗАНО!! Настрой был следующий: найти киа сид ан автомате. Осмотреть, затестить и пробовать оформиться в кредит и желательно там же Чуть не стал жертвой мошенников из автоцентра Авангард! Начали мутить воду еще с момента самого осмотра авто. Оно у них как бы было по телефону, потом как бы по факту не было, просили задаток. Ну потом все же чтоб заманить меня дали консультацию и осмотр! Ну машина как машина, то что я и хотел собственно. Кредит! Калькулятор на их сайте мне вообще что то иное насчитал, но это ладно. Менеджер в салоне посчитала еще меньше, я воодушевился низкой переплатой) Глаза надо раскрывать когда тебе вручают договор на подпись, который гласит абсолютно иные проценты и условия!! Вместо обещанных 4,5% в кредите было 17,4% — неслабый поворот правда? Если б попал, то без суда бы не обошлось!
10 раз пожалел, что обратился на Караульную 47. Тут все пороки собраны — абсолютное неумение персонала работать с людьми, некомпетентность, хамство, намеренное введение в заблуждение чтобы взять согласие на невыгодный кредит.
Машин не очень много, с пробегом какое-то убогие корыта стоят, котоыре никто не берет и не возьмет, пока не снизят цены до вменяемых. С новыми та же проблема с ценой.
Уже не первый сайт встречаю на котором про Авангард написано много всего плохого, но я всегда был человеком который верит только себе, как оказалось в данном случае зря , потому что вск что написано это правда. Ассортимента нет никакого и сотрудники никакие, и в целом салон больше похож рынок , на котором работают барыги, у которых единственная только цель это развести человека и набить свои карманы. Так что я полностью подписываюсь под каждым из отзывов, так как во всем вышеописанном убедился лично.
Не могу понять одного – зачем нужно подписывать договор и вносить предоплату, если ты просто хочешь посмотреть машину в шоу-руме? С такими предложениями я сталкиваюсь первый раз причем менеджеры изначально не знали что мне сказать и как объяснить такие требования. Старший менеджер сказал что это связано с тем что при пандемии у них на все модели иномарки идет предварительное бронирование и машины для осмотра у них недоступны. Хотя в других
автосалонах, в том числе официальных можно смотреть и трогать все бесплатно даже тест-драйв есть. А здесь для того чтобы бэушную машину посмотреть нужно гору документов подписать и денег дать что это за бред вообще такой?
Совершенно бесполезный и противный автосалон! Сотрудники занимаются чем угодно, на клиентов им вообще наплевать, в основном пока я там находилась, они сидели в своих телефонах или просто стояли разговаривали, причем, когда находишься рядом, создается впечатление, что обсуждают тебя, чуть ли не показывают пальцем. Про ассортимент не могу сказать ничего хорошего, меня никто так и не проконсультировал, никакой помощи, я там сама походила посмотрела и пришла к выводу что, не стоит оно того однозначно!
В прошлые выходные купили здесь отцу почти новый Ravon Gentra седан в кредит на 12 месяцев под 12%, его старую машину продали. Менеджер внимательно отнесся к нам как клиентам, вел сделку чётко и не торопясь, в общем хорошее впечатление произвел продавец на нас. По машине тоже все объяснил и показал, рассказал про ее особенности, видно было что человек свое место занимает. Выражаем благодарность Авангарду и сотрудникам за достойный клиентский сервис.
Никому не рекомендую автоцентр Авангард! При попытке взять кредит кредитный менеджер предложил мне дополнительную услугу юридического помощника, которая стоила больше 50.000 рублей. Я сказал что мне такая не нужна, и она начала говорить что она является обязательной, но от нее можно отказаться спустя некоторое время. Я посмотрел в договоре номер компании которая это услугу оказывает и прямо находясь в салоне, позвонил сказав, что я хочу отказаться от данной услуги, как будто бы я ее уже оформил, на что мне там русским языком сказали что отказа у них не предусмотрено! Естественно после такого вранья мне в глаза кредит я там оформлять не стал!
В Авангарде на Караульной вообще делать нечего. Хотела забронировать авто, чтобы не ждать и сразу посмотреть и принять решение покупать или нет. Залог у меня не требовали и все оформили по телефону удаленно, просто сказали приехать и у них будет нужная мне марка во всех комплектациях. Когда же я приехала потратив почти 5 часов на дорогу, то оказалось что у них вообще бронь по телефону не оформляется!!!! И только при внесении задатка!!! А то что я из другого города ехала предварительно договорившись никого там извините не колышет!!!! Дошло до серьезного скандала потому что меня не устроило что люди так кидают меня на время и деньги потраченные на дорогу я потратила 1500 рублей просто чтобы покататься в Красноярск!!!!
Покупкой автомобиля именно в авангарде заинтересовалась после рекламы в интернете. Выбирал для себя относительно свежую ладу искрей. Варианта в нужном цвете не было в наличии, предложили красный со скидкой — отказался.. Через 10 дней мне перезвонили и сообщили, что есть вариант для меня. Перед тем как оформлять машину на доставку, съездил осмотрел ее. Сам Авангард — просторный, всё новое, внутри много света, что позволяет внимательно рассмотреть все косяки. Пока ждал информацию по доставке при мне оформлялись еще 2 клиента в очереди, в зоне ожидания поинтересовался о процентной ставке и условиях ответ был только в положительном ключе. Банк оформил ставку 11% на 3 года, вносил больше 30% а это 150 000 руб. Машина отличная, как и условия.
У меня у меня при посещении ац авангарда возникло впечатление, что работники отдела кредитования находятся на своем рабочем месте только для того, чтобы продавать страховки!) Причем чем больше, тем лучше)) Мне был одобрен кредит на покупку б/у Лады Весты от какого-то неизвестного банка, я бы в принципе согласился на предложенные условия, если бы не эти обязательные страховки, которые были навязаны на кругленькую сумму, и конечно же отказаться от них я не могу, иначе кредит аннулируется. Сказал, что ничего не буду подписывать, уехал, после чего мне начали названивать на телефон и предлагать взять кредит хотя бы с одной страховкой, но и от этого ”выгодного” в кавычках предложения я тоже отказался.