После визита в дц ВДНХ у меня появилась новая терминология.
«Отъявленный менеджер» — продавец, который ценой невероятных усилий преодолевает твое сопротивление и втюхивает доп оборудование или совершенно ненужную услугу. Легче согласиться, чтобы отстали — настолько все плохо с клиентоориентированностью.
Или «ценник for loh» — суммы из каталога на официальном сайте. Зайдите ради интереса и посмотрите, какие смешные и неправдоподобные там цифры. Кашкай за 750 к вместо 1,35 млн. Солярис за 370 к вместо 800 к.
Для меня не было секретом, что большинство автосалонов мск — серые дилеры, ВДНХ светло-серый — тот, что при удобной возможности нае**т, но если человек грамотный и потенциально представляет опасность, то на всякий случай обслужат, как полагается.
Меня видимо отнесли ко второй категории, продали по вменяемой цене бу Дастер. Единственное достали с допками, аж пришлось согласиться, ну я писал.
Радости от общения с персоналом автоцентра мало. Во первых не увидел ценников на автомобили. Во вторых в этом вопросе вообще юлят и не называют стоимость конкретно. Ощущение, будто я какой то преступник и собираюсь покупать что-то незаконное. То продают, то не продают, то бронь оформлена. Трояны, одним словом.
Довелось иметь с ними дело. Насчитал порядка 6 схем, по которым пытаются обмануть. Начиная с выдуманных цен, заканчивая выдуманным складом, где находится тачка и предложением дать за нее денег, чтобы пригнать. И они еще себя дилерами называют. Схемы, что и у серых перекупов. Не стал рисковать.
Бронировал автомобиль дистанционно. Номер брони — последние 4 цифры телефона. Выехал из Тульской области. Прибыл к ним, назвал 4 цифры, мне объявили, что брони нет. Автомобиля такого в наличии тоже нет, который я обговаривал. Обратного звонка в их колл центр тоже нет. Концы в воду. Сгонял просто так. Отвратительный говносалон!
Кредит конский. Все эти байки про скидку на машину — чушь полная. эти скидки съедают страховки и дополнительные услуги. При всех подсчетах вы в минусе. Я откзался страховаться. В след даже угрозы сыпались, что внесут в черный список везде. Смехотворный аргумент! 😀
Обещали кредит на очень выгодных условиях, выдали бумаги, смотрю, что не сходятся дебет с кредитом. По кредитному калькулятору я рассчитал график платежей по планируемому кредиту от них, у меня получался платеж 11117 рублей. Согласно предложенному договору, выходила цифра в 19200. Покопавшись в бумагах нахожу, что не оповестив меня в кредит включили сразу несколько услуг и страховок. Такой наглости я не ожидал. Девушка даже глазом не моргнула, объяснив, что в этой программе эти опции идут обязательным условием. У меня пропал дар речи. А предупредить не надо??????? Наглость зашкаливает. С такими ни то, что сделки заключать, их стороной обходить надо.
Довольно странно начался наш диалог с менеджером. Он очень долго раскачивался, уточнял за автомобиль у руководства. У меня даже возникли сомнения в чистоте этой машины и ее документов. Но выяснилось, что просто он тут новенький. От этого сделка длилась долго, но обошлось без каких либо косяков. Потратила день, зато теперь на свеженькой Хендай Крете. Цена нормальная. Еще подарили колеса.
Будьте готовы, что в трейд-ин с вас снимут 30% от стоимости авто. Ну это в принципе везде так сейчас. Но чтобы вы не ушли вам пообещают, что сделают скидку, если вы оформите кредит. А когда вы поймете, что никакой скидкой не пахнет, то либо покинете эту конторку, пожалев потраченное время, либо подпишите себя на кабальные условия. Мне бы Веста эта в кредит обошлась около 2 млн по их бумагам. Конечно отказался. Переплаты огромные, скидок нет!
Осторожнее с этим автодилером. Обещают одни условия по кредиту, а потом выясняется, что в договоре куча подводных камней, по которым бешеные переплаты и штрафы, в случае досрочного погашения. Хотя на словах врут, что никаких неустоек не будет.
Третий раз покупаю авто в автоцентре, но такой дичи не встречал еще. Договорился на поставку Киа Церато без всяких допов. Но мне доставили во первых машину недокомплектованную, а во вторых, чтобы ее дооборудовать, мне выставили счет в 149 тысяч рублей. Я отказался. Мне предложили на то же оборудование сделать скидку в 50 тысяч. в итоге переплата просто за воздух, который они мне должны были доставить в любом случае составила 99 тысяч рублей. Почему не отказался? Автомобиль мне сильно понравился, глаза горели и хотел быстрее на него пересесть.
Каждый хочет получить побыстрее #своюпрелесть, поэтому и ведем себя, как терпилы. А вот если бы сразу же не начальном этапе разворачивались и уходили, то не было бы такого беспредела. Я тоже отсидел у них 10 часов, и в итоге уехал на своей, уже сданной в трейд ин. Не выдержали нервы после очередного сюрприза, что вам еще надо купить это и это..
Куда катится мир?
Пишут на сайте цену, обговариваю с менеджером по телефону, он подтверждает стоимость. В итоге все совершенно иначе. Во первых цена выше на порядок, во вторых надо переплачивать за допы. В третьих суют в обязательном порядке карту помощи на дорогах. Это вообще шляпота полная. По закону если авто ломается, дилер обязан доставить его до места ремонта своими силами. Учитывая, что каждое лето я езжу на море на авто, если она сломается, кто за мной поедет за 1000 км?
Абсурд полный! Но сейчас такая обстановка, что уже хотелось закрыть вопрос с покупкой. Подписал договор купли-продажи. Но даже выдоив из меня деньги по полной, тачку мне отдали с косяками: играет капот и задняя полка, под спойлером собирается вода. Обратился снова в салон. Но после подписания акта передачи авто, отношение резко поменялось. Мои замечания оказались для них незначительными, в проведении дополнительного осмотра мне было отказано, сославшись на чрезмерную занятость.
Чушь пишут, что ассортимента нет, что не продают. Был на прошлой неделе — продажа идет, покупатели есть. Ценник снизили, чем вначале кризиса был. Спрашивал за отечественную, по доставке договорился за РРЦ. Так что кто ищет, тот всегда найдет. А кто ноет, тот и будет ездить на велосипеде в скором времени.
За 7 лет водительского стажа это моя вторая машина. Покупкой более чем доволен. Взял в кредит под хороший процент, хотя думал, что в нынешнее время процент будет не выгодный. Но мне подобрали программу кредитования, по которой меньше всего переплаты. А также подсказала некоторые нюансы, как еще уменьшить сумму платежа со временем. А так плачу всего 9000 в месяц и это для меня оптимальная сумма.
Покупал здесь не так давно. Сдал свою Киа Рио в трейд ин, получил на 100 000 рублей ниже рыночной стоимости. За наличные мне авто не отдали, впарили кредит на 1,5 млн с GAPом и страхованием жизни на 175 000 рублей вкупе. Сделали “щедрый” подарок — коврики и сетку в бампер. Получил автомобиль в неприглядном виде. Внутри грязь, пыль. (Забирал вечером по темноте, поэтому не разглядел сразу). Водительская дверь люфтит. Это меня еще больше выбесило, решил не теряя времени поехать в страховую и написать заявление на возврат средств за страхование по кредиту. Реакция была быстрой и очень бурной. Мне позвонили и начали давить на то, что я некрасиво поступаю. (А в своем то глазу бревна не видно). Кроме того начали возникать, чтобы я заплатил за допы 25 000 рублей (это за ковры и за сетку между прочим такая сумма). В итоге деньги от страховой я все таки вернул. А им ничего доплачивать не стал. Учитывая, как мне провели предпродажную подготовку (везде следы пленки и клея), так вообще пусть радуются, что я ее забрал.
Чуть не кинули и поцарапали бампер, за такое надо привлекать к ответственности. Я у них хотел поменяться по программе трейд ин, а взамен с небольшой предоплатой купить новый. Приезжаю на своей, показываю им все необходимые документы.
Они ее бегло осмотрели, особо не приглядываясь, назначили стоимость. Цена, в принципе, была ожидаемой. Я согласился. Они откатили мой автомобиль куда-то в дальний угол и начали переходить к продаже новой.
На этом этапе повсплывало все говно, что таилось на дне. Во-первых, стоимость оказалась выше, чем указана на сайте. Во-вторых, начали навешивать допы, без которых, дескать, сделка будет невозможной. Я на все это посмотрел и решил отказаться от них.
Потребовал вернуть свое авто. Они повозникали немного, но выкатили. Ну я и уехал. А дома уже смотрю — царапина на заднем крыле. Как будто специально гвоздем черканули. Отомстили, наверное. Хорошо хоть не нагадили.
Будьте внимательны при заключении договора с банком. Пытались навязать дополнительные условия кредитования без моего ведома. Стараются сделать всё быстро, забалтывают, всё нацелено на то, чтобы клиент подписал документы не читая. Со мной не прошла такая афера, переделывали договор на изначальные условия. Если бы я внимательно не вчитывался, переплати бы почти 70 тысяч, учитывая, что стоимость машины составляла 530 тысяч. Поэтому времени ушло много на оформление авто в кредит. О сделке остался неприятный осадок.
Уважаемые граждане, даже не смотрите в сторону этой помойки и тем более ничего не покупайте там никогда.
Достаточно сказать, что покупка моей тачилы идет уже два месяца. Точнее ползет. Оплата была сразу на полную сумму, но, несмотря на это, меня уже столько времени кормят завтраками. Каждый раз говорят, что ПТС 100% будет на днях или, максимум, на следующей неделе.
За свои же деньги приходится еще просить, чтобы тебе отдали авто и документы. Если они, сволочи, не отдадут, когда окончится указанный в договоре срок, пойду в прокуратуру.
Так что добрый вам совет, не заходится туда даже, только выиграете.
Обычный рынок из 90-х годов. Даже на авторынке лучше. Выставляют всякий хлам, достойного ничего нет посмотреть. Проценты на кредиты бешеные. Хотел узнать про актуальные предложения по автокредиту, которые на сайте прописаны, но 4,5% там не оказалось. Условия не выгодные, банков мало. За месяц после того звонка мне перезвонили уже раз двадцать с предложениями своими актуальными, хоть я и прошу не звонить больше и убрать меня из базы.
Назойливые и беспардонные непрофессионалы. Ну и сам сайт не обновляется, инфа устаревшая, машин в наличии нет тех, которые указаны, фото из интернета взяты, описание моделей не соответствует . Одна приглянулась, по описанию вроде ниче так, а по факту оказалась ржавой.
Достали уже, правда! Завтра поеду к ним еще раз, если ничего не решится, подаю в суд! Больше месяца назад решил купить киа сид по акции в рассрочку. Приехал к ним, подал заявку в банк, через день рассрочка была одобрена. Позвонили и сказали, что можно приводить бабло. Сколько приводить, спросил, говорят, что первоначальный взнос 97 тысяч. Приехал, оплатил в кассе. В договоре дата предоставления авто была в течение 3 месяцев. Сказали, что это формальность, получу гораздо раньше. Но вот уже второй месяц нихуя нет тачки. И бесполезно звонить, спрашивать. Устал уже от их бесконечных завтраков.
На сайте заверяют, что оценочная цена будет соответствовать рыночной цене. Хера с два. У меня Приора 2014 года хэчбэк в идеале, я единственный хозяин, пробег 91 тыс, железо целое, рыжиков нет, состояние — пушка. Решил к новому году сменить колеса и купить ниссана. Учитывая нынешний ажиотаж на тачки и то, что такого года Приору редко найдешь в ОТС, выставил её за 420 тыс. руб. На дураке решил заехать в ДЦ ВДНХ, посмотреть тачки и чтобы мою оценили. Они мне насчитали за неё 310 тыс. руб. Ищите лохов дальше. Пишите уже, что трэйд ин, как везде, где дают за старые авто по 50%-70% от рыночной стоимости, нехер чушь нести.
Здравствуйте! Хочу высказать крайнее недовольство работой автосалона ВДНХ. Людей в этом месте дурят как хотят. Летом покупал у них по кредиту Дацун им До. Пока договор не заключали, они чуть ли не в жопу меня целовали. Обещали устранять любые даже мелкие поломки по первому требованию, при гарантийном случае бесплатно. И вот поездил я на машине пару месяцев и заметил, что она жрет вдвое больше положенного. Попросил выявить причину и устранить. Потребовали оплатить диагностику, а затем заявили, что случай не гарантийный. Для ремонта надо платить больше сотки. У меня глаза на лоб — в обычной мастерской за такое двацатку возьмут максимум. Говносалон это, которой обеспечивает геморрой вместо сервиса.
Вроде бы 21-ый век на носу, ну мы с мужем все-таки попали впросак. Наверно сами виноваты, что попали на развод. Менеджер выставил главное условие при покупке, что мол надо внести 50 тысяч рублей на транспортные расходы, чтоб со склада доставить транспорт, распаковать и тд. Брали рено логан, но суть не в этом. Отдали эти деньги и началось!!
Пришли в назначенный день, автошки нет, ладно. Через неделю уже нету и того самого менеджера. Хоть квитанция была, не совсем мы дураки. Начали предлагать другие варианты, что того варианта пока нету на складе – все раскупили. Деньги назад возвращать никто не хочет. Короче дело кончилось тем, что скандал раздули уже в присутствии адвоката. Итог: деньги вернули, но адвокату отдали примерно столько же и таблеток наелись надолго. НЕ ДАЙ БОГ туда обратиться.
Крайне не понравилось, насколько сильно отличаются цены на сайте dc-vdnx.ru и в самом салоне. Десятки, а на некоторые виды сотни тысяч отличий. Не могу понять, почему в такой ситуации они по телефону тоже говорят что цены те же самые. Зачем так врать? Наверное, потому что располагаются черт знает где, чтобы человека просто заманить и потом он хоть какую-то машину, пусть и на их условиях, купил себе.
Не одну неделю искал новый ниссан в богатой комплектации, но по умеренной цене. Рассматривал без пробега. Хорошее предложение получил здесь. Реально огромный выбор. В наличии был ниссан террано в последнем рестайлинговом кузове с роботизированной коробкой передач. Цена не маленькая, но по сравнению с другими конторами порядка 90-110 тысяч дешевле. Машина была в белом цвете, меня устроило. Оформили договор буквально за 10 минут, покупал за наличный расчет. Приобретал в период действия акций и мне в подарок дали комплект зимних шин. Кроме того подарили антирадар, причем неплохого. Обычно такие вещи покупаются отдельно. В общем остался доволен, потому что купил немножко дешевле рынка да и подарки хорошие получил.
Никогда не приобретайте машины в дц ВДНХ. Они нагло врут о состоянии автомобилей, а потом игнорируют все вопросы, если они возникают после покупки. Купил у них авто в идеальном по их словам состоянии. Но даже не успел доехать до дома, как стуканул движок и отказала электрика. Теперь они даже на звонки не отвечают. Придется, видимо, решать технические вопросы своими силами и средствами.
Глупая затея была обратиться в новый салон ВДНХ на Новомосковской. Они явно ведут нечестную политику. Но сразу не понять, поэтому решил написать отзыв, дабы предупредить других людей. По началу все безобидно, нормально консультируют и все рассказывают, но б/у машины в ужасном состоянии.
Тот кто плохо разбирается может согласиться на их условия. С договором купли продажи тоже полный беспорядок, следует быть аккуратным и не подписывать не разобравшись. Я это понял, а многие нет — в результате теряют деньги. Осторожнее, друзья!
У дилерского центра ВДНХ на Новомосковской улице, 1А высокая планка работы. Я получил грамотную консультацию по Фольцвагену Поло. А главное удалось получить хорошую скидку на этот автомобиль, который участвовал в распродаже. У меня не хватало немного по деньгам и менеджер пошел навстречу, уступив 30 тысяч сверху. Оформление заняло около 2 часов, в подарок получил дополнительный комплект резины.
Неприятное впечатление… У менеджеров видимо есть пунктик по отечественному автопрому. Думают, что к клиентам, покупающим Лады, нужно относиться свысока, хамить и иронизировать. Ставлю жирный минус.
Был в дилерском центре ВДНХ на днях. Сначала менеджер сказал, что купить нельзя. Все выкуплено или забронировано. В итоге выяснилось, что есть парочка прошлогодних на складе. Приценивался к Рено Логан. Скидку ни рубля не дали, ссылаясь на то, что авто итак заберут. Решил все же глянуть. При осмотре мягко говоря не впечатлился: смахивала на хорошо б/у, хоть и без пробега…
Кроме того, что в машине срач, а на капоте следы птичьего помета, так на арках еще и потертости заметные. Такую тачку опасно брать не промерив толщеномером и не пробив вин номер по базе. Зато дальше менеджер заметно приободрился, предлагаяя кредит совершенно без переплат. Далее следовала откровенная дичь по поводу выгоды, которую я поимею. Стало жалко своих нервов и денег. И пропало окончательно все желание общаться с человеком, который нагло врет, смотря прямо в глаза. Так что не вижу никакого смысла тратить время на такие салоны. В Москве есть из чего повыбирать.
Цена на сайте и в реале не разошлась. Да есть определенные условия покупки по такой цене, о чем меня и предупредили по телефону. Машина была в наличии. Разрешили тщательно все посмотреть (капот, ходовую, днище. салон). Дополнительное оборудование выбрал сам. Никаких долгих кредитов не было. На все про все ушло около 3 часов. Процентная ставка не завышена. Обслуживание качественное.
Ненавижу подставные конторы, которых в последнее время в мск столько расплодилось, что невозможно просто уже нормально жить. Только и слышно, что того обманули, этого… Мы тоже попались на эти байки про суперкары и отличные акции. А по факту под всей этой пеленой скрываются кредиты по типу микрозаймов и грабительские комиссионные дц ВДНХ.
При этом комиссию автоматически вписывают в кредитное соглашение. Видите ли, у них политика партии такая. Козлы законченные, как гиены стоят и смеются над твоим несчастьем и только с улыбочкой намекают, что если не покинешь территорию, то приедет охрана и выведет тебя под белые рученьки.
По итогу у меня микрозайм на услуги компании – если быть точным, то это 35 тыс.рублей. И эта сумма регулярно растет, потому что твою мать это МИКРОЗАЙМ.
Получилось в салоне и свою старушку сдать и новую купить. Комбо набор))))). По поводу трейд ин хочу сказать… как бы его не хаяли, это выгодная услуга во всех смыслах…. Не нужно париться показывать покупателям, продавать, слушать уговоры снизить цену. Да еще и скидка дополнительная идет к новой машине. То на то и выходит + экономия времени. Сделкой остался доволен.
Понравился здесь автомобиль из б/у ассортимента. Решил купить. Но не тут тот было.Мало того, что они все новые продают в кредит. так и тут оказалось, что за нал тоже не подобраться. Специально продают с услугами, чтобы отбить желание и принудить к кредиту. В общем сделал вывод, что проще открыть интернет, поискать по объявлениям и не морочить голову всякими кредитами и услугами.
Вообще неприятно разговаривать про автоцентр ВДНХ. Не думала, что люди в Москве могут так нагло общаться и обманывать. Мне подсунули в договор на кредит комиссию автосалона. При этом по соглашению, он выступает в качестве посредника между мной и каким-то еще одним дилерским центром. Ответственности ни за что не несет и только я одна лохушка должна платить им за то, что они свели ДЦ и меня. А заплатить без малого 100 тыс рублей в течение 12 месяцев равными платежами. Ужас, в голове не укладывается.
В январе я зафлатил 30 тыс первоначалку, после чего мне сказали ждать звонка, когда появится автомобиль. Через 12 дней звонят с просьбой подъехать, чтобы обсудить окончательные условия сделки. На месте мне сообщают, что стоимость машины за это время выросла на 120 тысяч рублей. Я знал, что она подорожала, но всего на 38 тыс у официального представителя. Я вступил в спор, на что мне говорят, что у них есть человек, который купит эту машину даже за большую стоимость. Далее мне сообщают, что по новым правилам продаж я еще и должен выкупить у них пакет “помощь на дорогах за 48 тысяч рублей и выбрать дополнительного оборудоания на автомобиль не менее чем на 95 тысяч рублей. Итого в совокупности за машину мне надо доплатить 263 тысячи рублей. После продолжительных разговоров по выкачиванию из меня денег все же соглашаюсь. На следующий день приезжаю в салон, чтобы отдать деньги и забрать автомобиль. Машину забрал с похабно выполненной предпродажной подготовкой. Но это еще не все. Уже будучи дома обнаруживаю,что на капоте видны следы полировки. Понимаю, что новый автомобиль испохабили убирая защитные пленки. Просто в шоке от такого свинского отношения и к автомобилю и к клиенту.
Не представляю, что мне теперь делать. С такими людьми нужно общаться только через прутья железной клетки. Причем чтобы они были в наморднике и на цепи. Обманывают, обзываются, грубят. За претензию о том, что мой автомобиль долго идет вообще послали на х*й. Вы не думайте, это я цитирую их слова. Понимаете, если бы мне нормально отвечали, я бы не возмущалась и не писала гневных отзывов. А то, как они делают… просто ужас, больше никаких других вариантов не остается. И главное, что машина уже больше месяца идет и нет края их обещаниям. Если в ближайшие пару дней ситуация не изменится, то буду обращаться к юристу. Ведь я наличными оплатила, куда-то же деньги мои ушли, а машины нет.
Есть определенная категория людей, которых можно назвать одним словом ГОВНО!!!
И слова их, и обещания, и поступки – все одним словом описывается. Так такие в металлурге через одного. В общем я с ними не сошелся в споре относительно комиссии, которую мне вписали в соглашение на кредит. А главное тыкаю носом, говорят от банка. Я показываю, что нифига это не банковская комиссия.
Тупыми глазками смотрит на меня и все. Мошенники. И это вы представьте, что если бы я не перечитал соглашение, то левых еще 100 тыс оказался бы должен. Порвал на 100500 кусочков. Козлы долбанные, когда же вы уже переведетесь, мля.
Решил я наконец раскошелиться и приобрести себе абсолютно новенький автомобиль. До этого были две бэушки. Расчитав бюджет прикинул, что без напряга смогу взять нашу родненькую Ладу Весту sv кросс. Дизайн у нее актуальный, по функциям есть все, что и в иномарке. Записался на тест драйв. После этого понял, что и по комфорту она мне подходит. Объехав несколько салонов, понял, что мало где она есть, ценовой разбег большой, накрутки тоже везде от 30 до 100 % и везде остатки допродают. После чего я принял решение заказать через д/ц ВДНХ. Обещали минимальную переплату и без дополнительного оборудования. Забронировал авто, подписал доп соглашение и оставил предоплату в 30 тысяч рублей. Прошло 10 дней, звонят. Приезжаю, условия резко меняются. Цена в 1,5 раза выше, допы, которых обещали не весить, все равно установлены. обязательные услуги при покупке. Отказался от автомобиля. Преддоплату мне не вернули. Мой совет — берите из наличия и договаривайтесь на берегу. Все эти “потом” — мутная тема и оборачиваются переплатами и обманом.
Абсолютно не довольна уровнем обслуживания в дилерском центре ВДНХ. Сайт пестрит яркими рекламными предложениями, которые с действительностью не имеют ничего общего. Но это только часть беды. Вы на портале выбираете в каталоге подходящий автомобиль. А там это не сложно сделать.
Все так сделано, что даже маленький ребенок справится. Потом подаете заявку, с вами связывается представитель компании и обещает золотые горы. Почему? Да потому что, в самом автосалоне из тех автомобилей, что размещены в каталоге – стоит максимум два. И то, цены сравнительно выше заявленных. Я честно говоря, не ожидала такого подвоха от салона, который называет себя лицензированным. Ложь неприкрытая.
Написала уже три письма со скринами в Роспотребнадзор. Пусть разбираются с этими мошенниками –у них ни одно из предложений не подкреплено реальностью. Ужас, просто ужас, зря только потратила свое время и нервы.
Пиздаболы! Подсунули ведро с гвоздями, выдав за охуенную тачку! Не ведитесь, если вам поют в уши, что тачка без косяков. Всё это вскроется впоследствии. Купил у них форд фокус 2010 года на механке. Почувствовал нездоровую вибрацию, выявились проблемы с тягой стабилизатора, стойки задние текут, печка не греет. Но это ещё цветочки. Загнал в сервис, чтобы проверить, почему масло жрет, а мне мужики знакомые говорят что там попахивает капиталкой движка. Не верьте продавцам автосалона, их задача продать любой ценой, пиздеть для них, как семечки щелкать.
Обслужили хорошо и скидку сделали, машину дали спокойно осмотреть можно все открыть, посидеть и прокатится, лапши на уши не вешали, без нареканий. Купил лифан норм машина
После визита в дц ВДНХ у меня появилась новая терминология.
«Отъявленный менеджер» — продавец, который ценой невероятных усилий преодолевает твое сопротивление и втюхивает доп оборудование или совершенно ненужную услугу. Легче согласиться, чтобы отстали — настолько все плохо с клиентоориентированностью.
Или «ценник for loh» — суммы из каталога на официальном сайте. Зайдите ради интереса и посмотрите, какие смешные и неправдоподобные там цифры. Кашкай за 750 к вместо 1,35 млн. Солярис за 370 к вместо 800 к.
Для меня не было секретом, что большинство автосалонов мск — серые дилеры, ВДНХ светло-серый — тот, что при удобной возможности нае**т, но если человек грамотный и потенциально представляет опасность, то на всякий случай обслужат, как полагается.
Меня видимо отнесли ко второй категории, продали по вменяемой цене бу Дастер. Единственное достали с допками, аж пришлось согласиться, ну я писал.
Радости от общения с персоналом автоцентра мало. Во первых не увидел ценников на автомобили. Во вторых в этом вопросе вообще юлят и не называют стоимость конкретно. Ощущение, будто я какой то преступник и собираюсь покупать что-то незаконное. То продают, то не продают, то бронь оформлена. Трояны, одним словом.
Довелось иметь с ними дело. Насчитал порядка 6 схем, по которым пытаются обмануть. Начиная с выдуманных цен, заканчивая выдуманным складом, где находится тачка и предложением дать за нее денег, чтобы пригнать. И они еще себя дилерами называют. Схемы, что и у серых перекупов. Не стал рисковать.
Бронировал автомобиль дистанционно. Номер брони — последние 4 цифры телефона. Выехал из Тульской области. Прибыл к ним, назвал 4 цифры, мне объявили, что брони нет. Автомобиля такого в наличии тоже нет, который я обговаривал. Обратного звонка в их колл центр тоже нет. Концы в воду. Сгонял просто так. Отвратительный говносалон!
Кредит конский. Все эти байки про скидку на машину — чушь полная. эти скидки съедают страховки и дополнительные услуги. При всех подсчетах вы в минусе. Я откзался страховаться. В след даже угрозы сыпались, что внесут в черный список везде. Смехотворный аргумент! 😀
Обещали кредит на очень выгодных условиях, выдали бумаги, смотрю, что не сходятся дебет с кредитом. По кредитному калькулятору я рассчитал график платежей по планируемому кредиту от них, у меня получался платеж 11117 рублей. Согласно предложенному договору, выходила цифра в 19200. Покопавшись в бумагах нахожу, что не оповестив меня в кредит включили сразу несколько услуг и страховок. Такой наглости я не ожидал. Девушка даже глазом не моргнула, объяснив, что в этой программе эти опции идут обязательным условием. У меня пропал дар речи. А предупредить не надо??????? Наглость зашкаливает. С такими ни то, что сделки заключать, их стороной обходить надо.
Довольно странно начался наш диалог с менеджером. Он очень долго раскачивался, уточнял за автомобиль у руководства. У меня даже возникли сомнения в чистоте этой машины и ее документов. Но выяснилось, что просто он тут новенький. От этого сделка длилась долго, но обошлось без каких либо косяков. Потратила день, зато теперь на свеженькой Хендай Крете. Цена нормальная. Еще подарили колеса.
Будьте готовы, что в трейд-ин с вас снимут 30% от стоимости авто. Ну это в принципе везде так сейчас. Но чтобы вы не ушли вам пообещают, что сделают скидку, если вы оформите кредит. А когда вы поймете, что никакой скидкой не пахнет, то либо покинете эту конторку, пожалев потраченное время, либо подпишите себя на кабальные условия. Мне бы Веста эта в кредит обошлась около 2 млн по их бумагам. Конечно отказался. Переплаты огромные, скидок нет!
Осторожнее с этим автодилером. Обещают одни условия по кредиту, а потом выясняется, что в договоре куча подводных камней, по которым бешеные переплаты и штрафы, в случае досрочного погашения. Хотя на словах врут, что никаких неустоек не будет.
Третий раз покупаю авто в автоцентре, но такой дичи не встречал еще. Договорился на поставку Киа Церато без всяких допов. Но мне доставили во первых машину недокомплектованную, а во вторых, чтобы ее дооборудовать, мне выставили счет в 149 тысяч рублей. Я отказался. Мне предложили на то же оборудование сделать скидку в 50 тысяч. в итоге переплата просто за воздух, который они мне должны были доставить в любом случае составила 99 тысяч рублей. Почему не отказался? Автомобиль мне сильно понравился, глаза горели и хотел быстрее на него пересесть.
Каждый хочет получить побыстрее #своюпрелесть, поэтому и ведем себя, как терпилы. А вот если бы сразу же не начальном этапе разворачивались и уходили, то не было бы такого беспредела. Я тоже отсидел у них 10 часов, и в итоге уехал на своей, уже сданной в трейд ин. Не выдержали нервы после очередного сюрприза, что вам еще надо купить это и это..
Куда катится мир?
Пишут на сайте цену, обговариваю с менеджером по телефону, он подтверждает стоимость. В итоге все совершенно иначе. Во первых цена выше на порядок, во вторых надо переплачивать за допы. В третьих суют в обязательном порядке карту помощи на дорогах. Это вообще шляпота полная. По закону если авто ломается, дилер обязан доставить его до места ремонта своими силами. Учитывая, что каждое лето я езжу на море на авто, если она сломается, кто за мной поедет за 1000 км?
Абсурд полный! Но сейчас такая обстановка, что уже хотелось закрыть вопрос с покупкой. Подписал договор купли-продажи. Но даже выдоив из меня деньги по полной, тачку мне отдали с косяками: играет капот и задняя полка, под спойлером собирается вода. Обратился снова в салон. Но после подписания акта передачи авто, отношение резко поменялось. Мои замечания оказались для них незначительными, в проведении дополнительного осмотра мне было отказано, сославшись на чрезмерную занятость.
Чушь пишут, что ассортимента нет, что не продают. Был на прошлой неделе — продажа идет, покупатели есть. Ценник снизили, чем вначале кризиса был. Спрашивал за отечественную, по доставке договорился за РРЦ. Так что кто ищет, тот всегда найдет. А кто ноет, тот и будет ездить на велосипеде в скором времени.
За 7 лет водительского стажа это моя вторая машина. Покупкой более чем доволен. Взял в кредит под хороший процент, хотя думал, что в нынешнее время процент будет не выгодный. Но мне подобрали программу кредитования, по которой меньше всего переплаты. А также подсказала некоторые нюансы, как еще уменьшить сумму платежа со временем. А так плачу всего 9000 в месяц и это для меня оптимальная сумма.
Покупал здесь не так давно. Сдал свою Киа Рио в трейд ин, получил на 100 000 рублей ниже рыночной стоимости. За наличные мне авто не отдали, впарили кредит на 1,5 млн с GAPом и страхованием жизни на 175 000 рублей вкупе. Сделали “щедрый” подарок — коврики и сетку в бампер. Получил автомобиль в неприглядном виде. Внутри грязь, пыль. (Забирал вечером по темноте, поэтому не разглядел сразу). Водительская дверь люфтит. Это меня еще больше выбесило, решил не теряя времени поехать в страховую и написать заявление на возврат средств за страхование по кредиту. Реакция была быстрой и очень бурной. Мне позвонили и начали давить на то, что я некрасиво поступаю. (А в своем то глазу бревна не видно). Кроме того начали возникать, чтобы я заплатил за допы 25 000 рублей (это за ковры и за сетку между прочим такая сумма). В итоге деньги от страховой я все таки вернул. А им ничего доплачивать не стал. Учитывая, как мне провели предпродажную подготовку (везде следы пленки и клея), так вообще пусть радуются, что я ее забрал.
Чуть не кинули и поцарапали бампер, за такое надо привлекать к ответственности. Я у них хотел поменяться по программе трейд ин, а взамен с небольшой предоплатой купить новый. Приезжаю на своей, показываю им все необходимые документы.
Они ее бегло осмотрели, особо не приглядываясь, назначили стоимость. Цена, в принципе, была ожидаемой. Я согласился. Они откатили мой автомобиль куда-то в дальний угол и начали переходить к продаже новой.
На этом этапе повсплывало все говно, что таилось на дне. Во-первых, стоимость оказалась выше, чем указана на сайте. Во-вторых, начали навешивать допы, без которых, дескать, сделка будет невозможной. Я на все это посмотрел и решил отказаться от них.
Потребовал вернуть свое авто. Они повозникали немного, но выкатили. Ну я и уехал. А дома уже смотрю — царапина на заднем крыле. Как будто специально гвоздем черканули. Отомстили, наверное. Хорошо хоть не нагадили.
Будьте внимательны при заключении договора с банком. Пытались навязать дополнительные условия кредитования без моего ведома. Стараются сделать всё быстро, забалтывают, всё нацелено на то, чтобы клиент подписал документы не читая. Со мной не прошла такая афера, переделывали договор на изначальные условия. Если бы я внимательно не вчитывался, переплати бы почти 70 тысяч, учитывая, что стоимость машины составляла 530 тысяч. Поэтому времени ушло много на оформление авто в кредит. О сделке остался неприятный осадок.
Кошмар от начала до конца!
Уважаемые граждане, даже не смотрите в сторону этой помойки и тем более ничего не покупайте там никогда.
Достаточно сказать, что покупка моей тачилы идет уже два месяца. Точнее ползет. Оплата была сразу на полную сумму, но, несмотря на это, меня уже столько времени кормят завтраками. Каждый раз говорят, что ПТС 100% будет на днях или, максимум, на следующей неделе.
За свои же деньги приходится еще просить, чтобы тебе отдали авто и документы. Если они, сволочи, не отдадут, когда окончится указанный в договоре срок, пойду в прокуратуру.
Так что добрый вам совет, не заходится туда даже, только выиграете.
Обычный рынок из 90-х годов. Даже на авторынке лучше. Выставляют всякий хлам, достойного ничего нет посмотреть. Проценты на кредиты бешеные. Хотел узнать про актуальные предложения по автокредиту, которые на сайте прописаны, но 4,5% там не оказалось. Условия не выгодные, банков мало. За месяц после того звонка мне перезвонили уже раз двадцать с предложениями своими актуальными, хоть я и прошу не звонить больше и убрать меня из базы.
Назойливые и беспардонные непрофессионалы. Ну и сам сайт не обновляется, инфа устаревшая, машин в наличии нет тех, которые указаны, фото из интернета взяты, описание моделей не соответствует . Одна приглянулась, по описанию вроде ниче так, а по факту оказалась ржавой.
Достали уже, правда! Завтра поеду к ним еще раз, если ничего не решится, подаю в суд! Больше месяца назад решил купить киа сид по акции в рассрочку. Приехал к ним, подал заявку в банк, через день рассрочка была одобрена. Позвонили и сказали, что можно приводить бабло. Сколько приводить, спросил, говорят, что первоначальный взнос 97 тысяч. Приехал, оплатил в кассе. В договоре дата предоставления авто была в течение 3 месяцев. Сказали, что это формальность, получу гораздо раньше. Но вот уже второй месяц нихуя нет тачки. И бесполезно звонить, спрашивать. Устал уже от их бесконечных завтраков.
На сайте заверяют, что оценочная цена будет соответствовать рыночной цене. Хера с два. У меня Приора 2014 года хэчбэк в идеале, я единственный хозяин, пробег 91 тыс, железо целое, рыжиков нет, состояние — пушка. Решил к новому году сменить колеса и купить ниссана. Учитывая нынешний ажиотаж на тачки и то, что такого года Приору редко найдешь в ОТС, выставил её за 420 тыс. руб. На дураке решил заехать в ДЦ ВДНХ, посмотреть тачки и чтобы мою оценили. Они мне насчитали за неё 310 тыс. руб. Ищите лохов дальше. Пишите уже, что трэйд ин, как везде, где дают за старые авто по 50%-70% от рыночной стоимости, нехер чушь нести.
Здравствуйте! Хочу высказать крайнее недовольство работой автосалона ВДНХ. Людей в этом месте дурят как хотят. Летом покупал у них по кредиту Дацун им До. Пока договор не заключали, они чуть ли не в жопу меня целовали. Обещали устранять любые даже мелкие поломки по первому требованию, при гарантийном случае бесплатно. И вот поездил я на машине пару месяцев и заметил, что она жрет вдвое больше положенного. Попросил выявить причину и устранить. Потребовали оплатить диагностику, а затем заявили, что случай не гарантийный. Для ремонта надо платить больше сотки. У меня глаза на лоб — в обычной мастерской за такое двацатку возьмут максимум. Говносалон это, которой обеспечивает геморрой вместо сервиса.
Вроде бы 21-ый век на носу, ну мы с мужем все-таки попали впросак. Наверно сами виноваты, что попали на развод. Менеджер выставил главное условие при покупке, что мол надо внести 50 тысяч рублей на транспортные расходы, чтоб со склада доставить транспорт, распаковать и тд. Брали рено логан, но суть не в этом. Отдали эти деньги и началось!!
Пришли в назначенный день, автошки нет, ладно. Через неделю уже нету и того самого менеджера. Хоть квитанция была, не совсем мы дураки. Начали предлагать другие варианты, что того варианта пока нету на складе – все раскупили. Деньги назад возвращать никто не хочет. Короче дело кончилось тем, что скандал раздули уже в присутствии адвоката. Итог: деньги вернули, но адвокату отдали примерно столько же и таблеток наелись надолго. НЕ ДАЙ БОГ туда обратиться.
Крайне не понравилось, насколько сильно отличаются цены на сайте dc-vdnx.ru и в самом салоне. Десятки, а на некоторые виды сотни тысяч отличий. Не могу понять, почему в такой ситуации они по телефону тоже говорят что цены те же самые. Зачем так врать? Наверное, потому что располагаются черт знает где, чтобы человека просто заманить и потом он хоть какую-то машину, пусть и на их условиях, купил себе.
Не одну неделю искал новый ниссан в богатой комплектации, но по умеренной цене. Рассматривал без пробега. Хорошее предложение получил здесь. Реально огромный выбор. В наличии был ниссан террано в последнем рестайлинговом кузове с роботизированной коробкой передач. Цена не маленькая, но по сравнению с другими конторами порядка 90-110 тысяч дешевле. Машина была в белом цвете, меня устроило. Оформили договор буквально за 10 минут, покупал за наличный расчет. Приобретал в период действия акций и мне в подарок дали комплект зимних шин. Кроме того подарили антирадар, причем неплохого. Обычно такие вещи покупаются отдельно. В общем остался доволен, потому что купил немножко дешевле рынка да и подарки хорошие получил.
Никогда не приобретайте машины в дц ВДНХ. Они нагло врут о состоянии автомобилей, а потом игнорируют все вопросы, если они возникают после покупки. Купил у них авто в идеальном по их словам состоянии. Но даже не успел доехать до дома, как стуканул движок и отказала электрика. Теперь они даже на звонки не отвечают. Придется, видимо, решать технические вопросы своими силами и средствами.
Глупая затея была обратиться в новый салон ВДНХ на Новомосковской. Они явно ведут нечестную политику. Но сразу не понять, поэтому решил написать отзыв, дабы предупредить других людей. По началу все безобидно, нормально консультируют и все рассказывают, но б/у машины в ужасном состоянии.
Тот кто плохо разбирается может согласиться на их условия. С договором купли продажи тоже полный беспорядок, следует быть аккуратным и не подписывать не разобравшись. Я это понял, а многие нет — в результате теряют деньги. Осторожнее, друзья!
У дилерского центра ВДНХ на Новомосковской улице, 1А высокая планка работы. Я получил грамотную консультацию по Фольцвагену Поло. А главное удалось получить хорошую скидку на этот автомобиль, который участвовал в распродаже. У меня не хватало немного по деньгам и менеджер пошел навстречу, уступив 30 тысяч сверху. Оформление заняло около 2 часов, в подарок получил дополнительный комплект резины.
Неприятное впечатление… У менеджеров видимо есть пунктик по отечественному автопрому. Думают, что к клиентам, покупающим Лады, нужно относиться свысока, хамить и иронизировать. Ставлю жирный минус.
Был в дилерском центре ВДНХ на днях. Сначала менеджер сказал, что купить нельзя. Все выкуплено или забронировано. В итоге выяснилось, что есть парочка прошлогодних на складе. Приценивался к Рено Логан. Скидку ни рубля не дали, ссылаясь на то, что авто итак заберут. Решил все же глянуть. При осмотре мягко говоря не впечатлился: смахивала на хорошо б/у, хоть и без пробега…
Кроме того, что в машине срач, а на капоте следы птичьего помета, так на арках еще и потертости заметные. Такую тачку опасно брать не промерив толщеномером и не пробив вин номер по базе. Зато дальше менеджер заметно приободрился, предлагаяя кредит совершенно без переплат. Далее следовала откровенная дичь по поводу выгоды, которую я поимею. Стало жалко своих нервов и денег. И пропало окончательно все желание общаться с человеком, который нагло врет, смотря прямо в глаза. Так что не вижу никакого смысла тратить время на такие салоны. В Москве есть из чего повыбирать.
Цена на сайте и в реале не разошлась. Да есть определенные условия покупки по такой цене, о чем меня и предупредили по телефону. Машина была в наличии. Разрешили тщательно все посмотреть (капот, ходовую, днище. салон). Дополнительное оборудование выбрал сам. Никаких долгих кредитов не было. На все про все ушло около 3 часов. Процентная ставка не завышена. Обслуживание качественное.
Ненавижу подставные конторы, которых в последнее время в мск столько расплодилось, что невозможно просто уже нормально жить. Только и слышно, что того обманули, этого… Мы тоже попались на эти байки про суперкары и отличные акции. А по факту под всей этой пеленой скрываются кредиты по типу микрозаймов и грабительские комиссионные дц ВДНХ.
При этом комиссию автоматически вписывают в кредитное соглашение. Видите ли, у них политика партии такая. Козлы законченные, как гиены стоят и смеются над твоим несчастьем и только с улыбочкой намекают, что если не покинешь территорию, то приедет охрана и выведет тебя под белые рученьки.
По итогу у меня микрозайм на услуги компании – если быть точным, то это 35 тыс.рублей. И эта сумма регулярно растет, потому что твою мать это МИКРОЗАЙМ.
Получилось в салоне и свою старушку сдать и новую купить. Комбо набор))))). По поводу трейд ин хочу сказать… как бы его не хаяли, это выгодная услуга во всех смыслах…. Не нужно париться показывать покупателям, продавать, слушать уговоры снизить цену. Да еще и скидка дополнительная идет к новой машине. То на то и выходит + экономия времени. Сделкой остался доволен.
Понравился здесь автомобиль из б/у ассортимента. Решил купить. Но не тут тот было.Мало того, что они все новые продают в кредит. так и тут оказалось, что за нал тоже не подобраться. Специально продают с услугами, чтобы отбить желание и принудить к кредиту. В общем сделал вывод, что проще открыть интернет, поискать по объявлениям и не морочить голову всякими кредитами и услугами.
Вообще неприятно разговаривать про автоцентр ВДНХ. Не думала, что люди в Москве могут так нагло общаться и обманывать. Мне подсунули в договор на кредит комиссию автосалона. При этом по соглашению, он выступает в качестве посредника между мной и каким-то еще одним дилерским центром. Ответственности ни за что не несет и только я одна лохушка должна платить им за то, что они свели ДЦ и меня. А заплатить без малого 100 тыс рублей в течение 12 месяцев равными платежами. Ужас, в голове не укладывается.
В январе я зафлатил 30 тыс первоначалку, после чего мне сказали ждать звонка, когда появится автомобиль. Через 12 дней звонят с просьбой подъехать, чтобы обсудить окончательные условия сделки. На месте мне сообщают, что стоимость машины за это время выросла на 120 тысяч рублей. Я знал, что она подорожала, но всего на 38 тыс у официального представителя. Я вступил в спор, на что мне говорят, что у них есть человек, который купит эту машину даже за большую стоимость. Далее мне сообщают, что по новым правилам продаж я еще и должен выкупить у них пакет “помощь на дорогах за 48 тысяч рублей и выбрать дополнительного оборудоания на автомобиль не менее чем на 95 тысяч рублей. Итого в совокупности за машину мне надо доплатить 263 тысячи рублей. После продолжительных разговоров по выкачиванию из меня денег все же соглашаюсь. На следующий день приезжаю в салон, чтобы отдать деньги и забрать автомобиль. Машину забрал с похабно выполненной предпродажной подготовкой. Но это еще не все. Уже будучи дома обнаруживаю,что на капоте видны следы полировки. Понимаю, что новый автомобиль испохабили убирая защитные пленки. Просто в шоке от такого свинского отношения и к автомобилю и к клиенту.
Не представляю, что мне теперь делать. С такими людьми нужно общаться только через прутья железной клетки. Причем чтобы они были в наморднике и на цепи. Обманывают, обзываются, грубят. За претензию о том, что мой автомобиль долго идет вообще послали на х*й. Вы не думайте, это я цитирую их слова. Понимаете, если бы мне нормально отвечали, я бы не возмущалась и не писала гневных отзывов. А то, как они делают… просто ужас, больше никаких других вариантов не остается. И главное, что машина уже больше месяца идет и нет края их обещаниям. Если в ближайшие пару дней ситуация не изменится, то буду обращаться к юристу. Ведь я наличными оплатила, куда-то же деньги мои ушли, а машины нет.
Есть определенная категория людей, которых можно назвать одним словом ГОВНО!!!
И слова их, и обещания, и поступки – все одним словом описывается. Так такие в металлурге через одного. В общем я с ними не сошелся в споре относительно комиссии, которую мне вписали в соглашение на кредит. А главное тыкаю носом, говорят от банка. Я показываю, что нифига это не банковская комиссия.
Тупыми глазками смотрит на меня и все. Мошенники. И это вы представьте, что если бы я не перечитал соглашение, то левых еще 100 тыс оказался бы должен. Порвал на 100500 кусочков. Козлы долбанные, когда же вы уже переведетесь, мля.
Решил я наконец раскошелиться и приобрести себе абсолютно новенький автомобиль. До этого были две бэушки. Расчитав бюджет прикинул, что без напряга смогу взять нашу родненькую Ладу Весту sv кросс. Дизайн у нее актуальный, по функциям есть все, что и в иномарке. Записался на тест драйв. После этого понял, что и по комфорту она мне подходит. Объехав несколько салонов, понял, что мало где она есть, ценовой разбег большой, накрутки тоже везде от 30 до 100 % и везде остатки допродают. После чего я принял решение заказать через д/ц ВДНХ. Обещали минимальную переплату и без дополнительного оборудования. Забронировал авто, подписал доп соглашение и оставил предоплату в 30 тысяч рублей. Прошло 10 дней, звонят. Приезжаю, условия резко меняются. Цена в 1,5 раза выше, допы, которых обещали не весить, все равно установлены. обязательные услуги при покупке. Отказался от автомобиля. Преддоплату мне не вернули. Мой совет — берите из наличия и договаривайтесь на берегу. Все эти “потом” — мутная тема и оборачиваются переплатами и обманом.
Абсолютно не довольна уровнем обслуживания в дилерском центре ВДНХ. Сайт пестрит яркими рекламными предложениями, которые с действительностью не имеют ничего общего. Но это только часть беды. Вы на портале выбираете в каталоге подходящий автомобиль. А там это не сложно сделать.
Все так сделано, что даже маленький ребенок справится. Потом подаете заявку, с вами связывается представитель компании и обещает золотые горы. Почему? Да потому что, в самом автосалоне из тех автомобилей, что размещены в каталоге – стоит максимум два. И то, цены сравнительно выше заявленных. Я честно говоря, не ожидала такого подвоха от салона, который называет себя лицензированным. Ложь неприкрытая.
Написала уже три письма со скринами в Роспотребнадзор. Пусть разбираются с этими мошенниками –у них ни одно из предложений не подкреплено реальностью. Ужас, просто ужас, зря только потратила свое время и нервы.
Пиздаболы! Подсунули ведро с гвоздями, выдав за охуенную тачку! Не ведитесь, если вам поют в уши, что тачка без косяков. Всё это вскроется впоследствии. Купил у них форд фокус 2010 года на механке. Почувствовал нездоровую вибрацию, выявились проблемы с тягой стабилизатора, стойки задние текут, печка не греет. Но это ещё цветочки. Загнал в сервис, чтобы проверить, почему масло жрет, а мне мужики знакомые говорят что там попахивает капиталкой движка. Не верьте продавцам автосалона, их задача продать любой ценой, пиздеть для них, как семечки щелкать.
Обслужили хорошо и скидку сделали, машину дали спокойно осмотреть можно все открыть, посидеть и прокатится, лапши на уши не вешали, без нареканий. Купил лифан норм машина