Менеджер “Сибирского тракта” выклевал весь мозг чайной ложечкой, пытаясь заманить к себе скидками и акциями. Слава Богу мой муж адекватный и хладнокровный, не повелся на эти низкие цены и помог мне избежать печальных последствий после сделки с этим менеджером, который на самом деле является шарлатаном, как и весь салон в целом.
Я здесь тоже побывала и в общем ничего положительного сказать о салоне не могу. В каталоге все отполировано, ярко, красиво, предлагается огромный выбор, все дела. Но только они при этом молчат о том, что сначала потребуют с тебя задаток, а потом неизвестно сколько придется ждать машину. Мне вот довелось целый месяц сидеть как на иголках. В итоге привезли не ту комплектацию, пришлось уже согласиться и взять, но это же не дело. Видимо, не я одна такая…
Сомневался, ехать туда или нет, но сотрудники колл-центра так красочно все рассказывали, что в итоге не удержался. А зря. В общем, столкнулся просто со зверскими условиями кредитования, которые у них в ходу. Мне, как бывшему работнику банковской сферы, невозможно было на это спокойно смотреть. Со всей ответственностью заявляю, здесь тянут из людей деньги нечестным путем, если вы здравомыслящий человек, вам там делать нечего.
Разговор закончил заранее, когда продавец-консультант сказал, что за наличный расчет автомобиль купить нельзя, а можно только в кредит. Спасибо, до свидания. Знаю я эти кредиты! Бери одну сумму, выплачивай в два раза больше. На такой халявный водопой только стада недальновидных поведутся. Разумные люди на такое не пойдут. Люди, не верьте менеджерам балаболам, для которых ничего святого нет.
По логике менеджеров, которые работают на телефонной линии и в самом салоне 2,5 очень похожи на 2,8.. А возможно это одно и то же в их понимании. Но для меня 300 тысяч рублей это существенная переплата за машину. С области едешь, а тебе такие сюрпризы. Очень некрасиво!
Более неприятного места на своей практике не встречал. По договоренности с менеджером Алексеем приехал забирать свой Kia Rio за 518 тыс в комплектации Luxe.
В момент приезда в салоне никакого Алексея не оказалось. И что еще больше настораживало, о таком сотруднике никто не слышал. Я потребовал продать мне Rio По оговоренной стоимости. В ответ получил упреки и грубость.
Меня назвали «халявщиком, который верит в сказки» и показали совсем другие расценки, в несколько раз больше. Пришлось уехать, для меня ситуация крайне неприятная.
Рассрочка не совсем рассрочка, как они говорят. Да, процентов нет, как в том же кредите, но надо купить обязательную страховку и оплатить содержание банковской карты, по которой ежемесячный платеж проводится. Но менеджер нас предупредил, что средства за страховку можно вернуть.
В итоге много заморочек получилось со всякой бумажной волокитой (если вы не готовы с этим возиться, то лучше не связывайтесь с рассрочкой). И все же оно того стоит. Деньги за страхование жизни я вернул почти полностью. Машину забрал в тот же день, как обратился в автоцентр Сибирский Тракт, без переплат вышло достаточно выгодно, рассчитался за пол года. Штрафов за досрочное погашение не предусмотрено.
Первую машину брал здесь, но со второй не задалось. После чего принял решение вычеркнуть данный автосалон из списка рекомендованных. При покупке машины во первых ждал ПТС почти 2 недели, не мог переоформить авто на себя. Потом поехал в МРЭО, сказали, что в доках нет печати салона. Неужели они в первый раз машины продают и не знали, что надо поставить печать, как юр лицо? Кататься через весь новосиб, тратить время, заново стоять в очереди. Так ушел день. В добавок ко всему позже на автомобиле была обнаружена царапина, которую зашлифорвали, но ее все равно видно. Особенно на отлив от солнца. Позвонил, мне ответили, что это не их рук дело. Просто слились. Короче, рахочаровался и больше не поеду туда.
Принципиально отказался выкупать автомобиль в Сибирском Тракте после ужасно непрофессионального и напевательского отношения. Дело было сразу после новогодних праздников. Заказал у них Шкоду Октавиа. Оплатил % от полной стоимости. Пообещали доставить в течении 2 нелель.
Все это время Менеджер Сергей был со мной на связи. В переписке сначала он предупредил о задержке с комплектующими. Машина стояла около месяца на стопе. Потом ее дособирали и присвоили VIN. К моменту отгрузки с завода повышения цены еще не было. И когда она уже была в пути, мне пришло сообщение, что цены подняли (это как раз после 24 февраля). Я созвонился с Сергеем, чтобы уточнить ситуацию. Он предупредил, что машина будет стоить дороже. Я не понял с чего, ведь она была уже собрана, и отправлена с завода по стоимости прежней. Салон получается тоже ее выкупал по предыдущим расценкам.
Сергей сказал, что пока не ясно и к моменту прихода автомобиля он позвонит. В тот день, когда это произошло, я приехал к ним. Он мне говорит, что доплата составит 290 тысяч рублей. На то, что я платил предоплату за конкретный автомобиль с конкретной ценой, он ответил, что салон коммерческая организация и имеет право самостоятельно регулировать цену, чтобы не уходить в убыток. Такого подвоха от салона я не ожидал. На мое письменное обращение не ответили. Я расторг договор. После такого отношения больше с этим салоном я принципиально сотрудничать не буду.
До того, как приехать в” Сибирский Тракт” мы проехались по всем салонам Новосибирска. Сейчас время такое. что каждый выставляет свои условия и цены. Везде надо персонально с менеджером обговаривать по конкретному автомобилю.
Тут общались с Александром, который в отличии от своих конкурентов предлагал максимальные скидки и обещал подарки при покупке Skoda Rapid. Предложение по городу самое выгодное вышло.
В процессе конечно выяснилось, что половина из сказанных скидок оказались как с сусликом Шрёдингера: он как бы есть, но его никто не видит))). Но даже при таком раскладе покупка оказалась выгодной.
Единственное. что отмечу, сайт сделан у них прикольно. В разделе подобрать авто по категории можно и для женщин, и экономичный и внедорожник. Я ткнул “дешевый”. И на самом деле сайт мне выдал Рено логан по цене от 943000₽. Подумал, что это самая дешманская комплектация. Позвонил напрямую туда. Сказали. что цена актуальна без всяких но…. А на месте выяснилось, что такая цена ТОЛЬКО с учетом кредита, с учетом утилизации и трейд ин. А так машина стоит порядка 160000₽. От дешевой осталось одно название. Сдавать в трейд ин и в утиль у меня нечего. Был первоначальный взнос 300000₽. Решил посчитать, что получится с такой предоплатой. Считали часа 2. Потом выдали неадекватную цифру. Отказался от таких условий. В общем отмечу, что дешевый сыр только в мышеловке. Цены взвинчены до небес.
Этот Премьер вообще слышал такое слово как репутация? Саботируют любые договоренности, хотя я предупреждал, что для меня поездка связана с ощутимыми расходами. Их это вообще не колышет! Приезжаешь, а машины нет. Руководству абсолютно пофиг! Бери, что есть или проваливай! Выбрать альтернативу не из чего, все хорошие модели либо разобрали, либо их тут и не было. Не тратьте драгоценное время — кроме расстройства ничего не получите.
Довелось мне с этими горе продавцами столкнуться. Вот только выплатили деньги за предоплату. А прошло между прочим 3 месяца. Получилось так, что я высмотрел у них автомобиль по достаточно выгодной цене. Менеджер был сама любезность. На все условия шел, чтобы купил у него машину. И подарки, и сниженную ставку обещал, и сумму за допы даже немного убавил. Дошло дело до кредита и мне его не одобрили. Предоплата уже была оставлена 250 тысяч рублей в кассу салона.
И тут началось…. Бесконечные обращения, созвоны, приезды. И уже менеджер как меня видел, то не скрывал своего пренебрежения. Ссылались то на бухгалтера, то на ситуацию, что перебои с работой у салона были. то на больного сотрудника. В общем ни понос, так золотуха, как говорится. И вот только деньги я получил свои обратно. В общем делают все, чтобы деньги взять, а на отдачу слабенькие. И быстро забывают о своей отзывчивости. которую так рьяно проявляют при первой встрече.
Не знаю что они мне подсунули, но мой Фольксваген Поло сломался спустя 2 недели. Проехав пару сотен км заметил, что начало что-то стучать в области двигателя. Обратился в сервис. Мне сказали, что все устранили и можно ездить. Доезжаю до дома и снова появляется стук! Еду в другой сервис и там мне говорят, что это типичная проблема с подушкой крепления двигателя. Устраняется не так сложно, но эти гады признавать косяк отказываются! И не хочется с ними бодаться ради такой мелочи. Зато у меня теперь впечатление испорчено навсегда.
С кредитами дурят людей в этом автоцентре! Коснулось это лично меня. Я у них оформил Ниву. Процент был высокий, я согласился с ним только на одном условии, которые они же мне и предложили. Спустя 3 месяца надо было прийти и мне снизят ставку. Обещали, что ежемесячный платеж будет на 2,5-3 тысячи дешевле. Прошло 3 месяца, я исправно вносил платежи. Пришел за перерасчетом, а мне ответили, что данная программа не предусматривает перерасчетов. Кроме того, девугка мне сказала. что можно было вернуть в течение 14 дней деньги за страховку, но мне об этом даже ни сказали при оформлении. Меня просто навсего обманули. Скотское отношение к клиентам!
Цена была согласована с менеджером до подписания договора купли продажи. Но после того, как я прошел тест драйв и решил покупать автомобиль, то я увидел другую финальную сумму в договоре. Обратил внимание на дисклеймеры, а там целая куча необговоренных дополнительных услуг и опций. Денег на все это добро у меня не было, а в кредит я не хочу лезть. Испытал удивление и огорчение. Такой подход к клиенту считаю недопустимым.
Работают с непонятными банками. Я просил, чтобы меня оформили через ВТБ, но мне с него даже не позвонили.(Думаю, они туда и не отправляли заявку). В итоге предложили кредит под 25% с бешеными переплатами, в числе которых страховка от финансовых рисков, страховка жизни и Каско, а так же ряд непонятных и не нужных услуг. В случае отказа, отказывают в кредите. В общем разводилово и шантаж.
Изворотливые сволочи. Заманивают, а потом переобуваются по машине. Спрашивал за дастера самого дешевого без магнитолы и кондея, мне сказали, что он есть на складе. Спрашиваю, можно ли подъехать и забрать за наличные?-Да, конечно. В ац оказалось, что эта машина только в кредит продается со всеми вытекающими (Каско, услуги)
Целый гребаный день потратил на покупку автомобиля. Работают вразвалочку никуда не спешат. Уже пожалел, что с ними связался. Покупал Haval F7. Цена не сахар, но что поделаешь. Вышло более двух миллионов. Больше всего взбесило то, что персонал максимально затягивал процесс, пытаясь впарить мне дополнительные обвесы на машину. Сразу дал понять, что не буду брать лишний хлам в придачу. Стоило отказаться от сделки, но я пошел на принцип и купил так как мне было удобно. За обслуживание минус.
Спецпредложение у этого центра избирательно действуют: только на максимальные комплектации в модельном ряду. А все, что ниже, так акция уже закончилась. Реальный прайс не то, что завышен, он вообще будто с потолка взят. Спекулируют с ценами. Ничего нового здесь не увидел. Если поедите, готовьте сверху еще мультик в придачу, а лучше два.
Идите в этот салон с юристом и фиксируйте все на телефон, думаю только в таком случае избежите мошенничества. В противном случае не удивляйтесь, когда вам припишут невзначай пару услуг на 300 тысяч или подсунут не то, что вы просили. Потому что главная задача работников этого центра “обуть” клиента по полной. Однозначно их надо закрыть. Позорище!!!!
Принимаю поздравления, народ! На днях я в первый раз купил здесь новую Хендай Элантру на коже. А вообще это второй автомобиль, купленный в автоцентре “Сибирский Тракт”. Ребята нормальные здесь работают. Не грубят с ценами. Грамотно обслуживают и оперативно закрывают сделку. спс! уехал довольный! Думаю, что и дальше останусь их постоянным клиентом.
Два раза у них был и оба раза с меня вымогали внести предоплату перед тем, как осмотреть автомобиль и пройти тест драйв. Не дали даже проверить машину в действии. А как я должен узнать о ней? Покататься на ней в другом салоне, а потом прийти за выкупом к ним? Абсурд. Менеджеры должны заинтересовать и привлекать, а не требовать деньги еще перед знакомством с автомобилем. Кота в мешке кто будет брать? У меня были сомнения и вместо того, чтобы их развенчать, меня вообще отпугнули от покупки довольно рискованными условиями. Заплачу я 20%, не понравится она мне в управлении, и кто мне потом предоплату вернет? Хитровыдуманные они там.
Решил прицениться к японцу. Нашел на сайте “Сибирского Тракта” Ниссан с ценой ниже, чем на официальном сайте. Звоню, уточняю. В ответ:да, акция по ликвидации склада. Оказался просто блеф и никаким обвалом цен даже не пахнет. Машина дороже, хоть и годовалая. Со всеми допами и условиями по кредитованию, дешевле новую взять выходит.
Прошло 4 месяца с момента моей покупки Киа Рио в этом центре, я все в надежде была, что в отношении меня сдержат обещание. Но столько времени прошло и я уже не надеюсь, поэтому напишу, как здесь обманывают клиентов. Когда я только рассматривала эту машину, менеджер мне гарантировал, что мне в подарок будет предоставлен комплект резины. Когда я получила все документы, то в накладной была указана резина за ноль рублей, но мне ее не выдали, сказав, что она закончилась. Попросили, чтобы написала заявление. Спустя неделю позвонила. Мне ответили, что завоза не было. И так в течение 4 месяцев еженедельно я звонила туда, а мне в ответ придумывали всевозможные аргументы, почему мне ее не привозят. Как я сейчас уже поняла, она в документах была прописана, за нее стояла цена, и я расписалась, хотя этого делать не нужно было. Ее уже давно списали и продали из-под полы. Звонить и искать крайних уже нет смысла. Пишу, чтобы люди знали, что лучше сразу забрать сопутствующие комплектующие, а потом бумаги подписывать.
Заманчивая реклама на сайте и ни слова правды в ней нет. Цены не соответствуют действительности. Нашел на сайте Citroen C3 Aircross. За минимальную стоимость 1 767 000 предлагают купить с движком 1.2 и 82 л.с в кредит. Спрашиваю, машина в наличии? что по допам? Допы на ваш выбор, машина в в салоне. Приезжаю туда, машины нет. Говорят надо пригнать, часа 2 делов. Уточняю еще раз по параметрам. Подтвержают, отправляют кредит оформлять. Заявку одобрили, жду. Машину показывают. Комлектация feel, дизельная, с дополнительными опциями. итоговая цена 2 840 000. Вот вам и специальная цена с учетом всех бонусов.
Купил автомобиль в марте, как раз когда доллар скакал. Но покупка прошла без каких-либо заморочек за наличный расчет и без услуги трейд ин. Возможно мне повезло и так звезды сошлись, или просто такой менеджер попался. Сделал скидку 3% от прайса. К машине подарил дополнительных аксессуаров на 25 т.р. (ковры, сетка, набор автомобилиста). Респект Александру (фамилию не знаю).
Купил Дастер в сибтракте. Приехал домой, решил изучить документы. Читаю все строчки, складываю на калькуляторе. Сумма не сходится. Звоню в салон, к телефону вызываю менеджера, который оформлял сделку, уточняю, откуда лишние 46 тысяч рублей? Ответ меня просто убил: это стоимость за доставку. За какую доставку? я брал машину из салона, она уже была доставлена? На что получил ответ, что она входит в любом случае в общую стоимость. Позвонил по другим салонам, такой дичи нигде нет.
Несколько дней подряд мне звонили с этого автоцентра, что у них сейчас идет распродажа автомобилей с максимальной выгодой. Поинтересовался, что за марки в распродаже участвуют? Сказали. что машин много, надо смотреть на месте. А с такими ценами их все меньше и меньше. решил после работы заехать. По распродаже оказывается все. Только ценник у них почему то на 200-300 тыс выше чем по рынку. Не понял прикола.
Зная рынок, в салонах никогда не бывает базовых версий. И все же представитель колл центра по телефону божился, что такой Киа Рио в белом цвете есть в салоне. Приезжаем, спрашиваем. Вообще не удивился, когда менеджер мне ответил, что машина уже забронирована и за нее внесена предоплата. Точнее я другого и не ждал услышать. После этого все предсказуемо: “посмотрите другую, в два раза лучше” (с ценой выше))))) Что и требовалось доказать.
Непроданных прошлогодних машин полный склад у них, но цены ни в какую снижать не хотят. А наоборот к таким накруткам пытаются загрести еще как можно больше денег, привязав к покупке авто дополнительные опции и услуги при кредитовании. О последнем вообще говорить не буду, лучше не связываться. Есть такая поговорка: жадность фраера сгубила. Пообщавшись с персоналом и посмотрев на ассортимент, убедился в жадности к наживе окончательно. Все желание отпало покупать здесь что либо. Итог: деньги в кармане есть, а купить возможности не дали. В чем смысл такой тактики продаж, не понятно.
В автоцентре “Сибирский тракт” мною был преобретен Рено Логан 21.03.2022. Со мной работал менеджер Илья, который проконсультировал по характеристикам, потестил и оформил сделку купли продажи. По цене сносно, но дешевле все же чем у других. Дали второй комплект резины в подарок и антирадар. К авто претензий нет, на дороге чувствует себя отлично.
Cходил в Сибирский тракт и сделал вывод, что здесь необоснованно завышенные цены. Пора возвращать статью и срок за спекуляцию, как в советские времена было. Это ж никуда не годится. Официального ценника не дают посмотреть, а называют стоимость исходя из внешнего вида клиента (это по моим ощущениям). Что в голову взбрело, то и сказанули. Назвали за простейший Дастер почти 3 млн!!!!!!! Хотелось у виска покрутить и отправить к соседям, где он стоит за 2,2 после повышения. В общем возмутила такая наглость, что захотелось отзыв им написать! Очнитесь! Ау! Вы гоните! Нет, чтобы людям уступить, распродать и заработать, вы сидите на мешках золота, а точнее железа. которое, кстати, имеет свойство гнить.
В кредитном договоре было указано, что ежемесячная процентная ставка составляет 9,5%. Не понял юмора. Уточнил, что это за ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ставка у знакомой, которая работает в банке помимо основной? Она мне сказала, что это подписание себе приговора на кабалу в 5 лет. Так что читайте внимательно условия дабы не лохануться.
Для своей фирмы мы планировали купить сразу 3 автомобиля премиум класса. Поэтому обговаривать условия покупки пошли напрямую к руководителю АЦ Сибирский Тракт. Он показался нам серьезным и грамотным человеком, любезно уступив нам с каждого автомобиля по 3%. Потом он нас передал менеджеру по продажам, с которым мы и заказывали машины. В течение 2 недель они должны были поступить в салон. Но уже прошел месяц, а пришла всего одна машина. Сумма за все оплачена. Персонал уже не так любезен с нами. Уже идут разговоры по доплате с нашей стороны за оставшиеся две машины, причем озвучиваются достаточно высокие суммы. Скидки убрали. Ждем очередных сюрпризов.
Порадовало, что автоцентр не наглеет с обязательными допами. Брала Киа К5. Машина итак не дешевая и хотелось конечно сэкономить. Из допов только самое необходимое по моему желанию. Отдельно отмечу приятный момент в части кредитования. Мне предложили адекватный процент. . Были конечно мелкие недостатки в работе центра. но на них не хочу заострять внимание. В общем целом осталась довольна.
С таким беспределом я вообще впервые в жизни столкнулся. Я заплатил за 7 местного Ларгуса, а мне пригнали 5 местного за эти деньги. После длительных разборок вообще начались со стороны персонала хамские действия и откровенное неуважение, а в конце автомобиль выкатили на улицу и вручили мне ключи со словами: скажи спасибо, что хоть такой пригнали.
Менеджер “Сибирского тракта” выклевал весь мозг чайной ложечкой, пытаясь заманить к себе скидками и акциями. Слава Богу мой муж адекватный и хладнокровный, не повелся на эти низкие цены и помог мне избежать печальных последствий после сделки с этим менеджером, который на самом деле является шарлатаном, как и весь салон в целом.
Я здесь тоже побывала и в общем ничего положительного сказать о салоне не могу. В каталоге все отполировано, ярко, красиво, предлагается огромный выбор, все дела. Но только они при этом молчат о том, что сначала потребуют с тебя задаток, а потом неизвестно сколько придется ждать машину. Мне вот довелось целый месяц сидеть как на иголках. В итоге привезли не ту комплектацию, пришлось уже согласиться и взять, но это же не дело. Видимо, не я одна такая…
Сомневался, ехать туда или нет, но сотрудники колл-центра так красочно все рассказывали, что в итоге не удержался. А зря. В общем, столкнулся просто со зверскими условиями кредитования, которые у них в ходу. Мне, как бывшему работнику банковской сферы, невозможно было на это спокойно смотреть. Со всей ответственностью заявляю, здесь тянут из людей деньги нечестным путем, если вы здравомыслящий человек, вам там делать нечего.
Разговор закончил заранее, когда продавец-консультант сказал, что за наличный расчет автомобиль купить нельзя, а можно только в кредит. Спасибо, до свидания. Знаю я эти кредиты! Бери одну сумму, выплачивай в два раза больше. На такой халявный водопой только стада недальновидных поведутся. Разумные люди на такое не пойдут. Люди, не верьте менеджерам балаболам, для которых ничего святого нет.
По логике менеджеров, которые работают на телефонной линии и в самом салоне 2,5 очень похожи на 2,8.. А возможно это одно и то же в их понимании. Но для меня 300 тысяч рублей это существенная переплата за машину. С области едешь, а тебе такие сюрпризы. Очень некрасиво!
Более неприятного места на своей практике не встречал. По договоренности с менеджером Алексеем приехал забирать свой Kia Rio за 518 тыс в комплектации Luxe.
В момент приезда в салоне никакого Алексея не оказалось. И что еще больше настораживало, о таком сотруднике никто не слышал. Я потребовал продать мне Rio По оговоренной стоимости. В ответ получил упреки и грубость.
Меня назвали «халявщиком, который верит в сказки» и показали совсем другие расценки, в несколько раз больше. Пришлось уехать, для меня ситуация крайне неприятная.
Рассрочка не совсем рассрочка, как они говорят. Да, процентов нет, как в том же кредите, но надо купить обязательную страховку и оплатить содержание банковской карты, по которой ежемесячный платеж проводится. Но менеджер нас предупредил, что средства за страховку можно вернуть.
В итоге много заморочек получилось со всякой бумажной волокитой (если вы не готовы с этим возиться, то лучше не связывайтесь с рассрочкой). И все же оно того стоит. Деньги за страхование жизни я вернул почти полностью. Машину забрал в тот же день, как обратился в автоцентр Сибирский Тракт, без переплат вышло достаточно выгодно, рассчитался за пол года. Штрафов за досрочное погашение не предусмотрено.
Первую машину брал здесь, но со второй не задалось. После чего принял решение вычеркнуть данный автосалон из списка рекомендованных. При покупке машины во первых ждал ПТС почти 2 недели, не мог переоформить авто на себя. Потом поехал в МРЭО, сказали, что в доках нет печати салона. Неужели они в первый раз машины продают и не знали, что надо поставить печать, как юр лицо? Кататься через весь новосиб, тратить время, заново стоять в очереди. Так ушел день. В добавок ко всему позже на автомобиле была обнаружена царапина, которую зашлифорвали, но ее все равно видно. Особенно на отлив от солнца. Позвонил, мне ответили, что это не их рук дело. Просто слились. Короче, рахочаровался и больше не поеду туда.
Принципиально отказался выкупать автомобиль в Сибирском Тракте после ужасно непрофессионального и напевательского отношения. Дело было сразу после новогодних праздников. Заказал у них Шкоду Октавиа. Оплатил % от полной стоимости. Пообещали доставить в течении 2 нелель.
Все это время Менеджер Сергей был со мной на связи. В переписке сначала он предупредил о задержке с комплектующими. Машина стояла около месяца на стопе. Потом ее дособирали и присвоили VIN. К моменту отгрузки с завода повышения цены еще не было. И когда она уже была в пути, мне пришло сообщение, что цены подняли (это как раз после 24 февраля). Я созвонился с Сергеем, чтобы уточнить ситуацию. Он предупредил, что машина будет стоить дороже. Я не понял с чего, ведь она была уже собрана, и отправлена с завода по стоимости прежней. Салон получается тоже ее выкупал по предыдущим расценкам.
Сергей сказал, что пока не ясно и к моменту прихода автомобиля он позвонит. В тот день, когда это произошло, я приехал к ним. Он мне говорит, что доплата составит 290 тысяч рублей. На то, что я платил предоплату за конкретный автомобиль с конкретной ценой, он ответил, что салон коммерческая организация и имеет право самостоятельно регулировать цену, чтобы не уходить в убыток. Такого подвоха от салона я не ожидал. На мое письменное обращение не ответили. Я расторг договор. После такого отношения больше с этим салоном я принципиально сотрудничать не буду.
До того, как приехать в” Сибирский Тракт” мы проехались по всем салонам Новосибирска. Сейчас время такое. что каждый выставляет свои условия и цены. Везде надо персонально с менеджером обговаривать по конкретному автомобилю.
Тут общались с Александром, который в отличии от своих конкурентов предлагал максимальные скидки и обещал подарки при покупке Skoda Rapid. Предложение по городу самое выгодное вышло.
В процессе конечно выяснилось, что половина из сказанных скидок оказались как с сусликом Шрёдингера: он как бы есть, но его никто не видит))). Но даже при таком раскладе покупка оказалась выгодной.
Единственное. что отмечу, сайт сделан у них прикольно. В разделе подобрать авто по категории можно и для женщин, и экономичный и внедорожник. Я ткнул “дешевый”. И на самом деле сайт мне выдал Рено логан по цене от 943000₽. Подумал, что это самая дешманская комплектация. Позвонил напрямую туда. Сказали. что цена актуальна без всяких но…. А на месте выяснилось, что такая цена ТОЛЬКО с учетом кредита, с учетом утилизации и трейд ин. А так машина стоит порядка 160000₽. От дешевой осталось одно название. Сдавать в трейд ин и в утиль у меня нечего. Был первоначальный взнос 300000₽. Решил посчитать, что получится с такой предоплатой. Считали часа 2. Потом выдали неадекватную цифру. Отказался от таких условий. В общем отмечу, что дешевый сыр только в мышеловке. Цены взвинчены до небес.
Этот Премьер вообще слышал такое слово как репутация? Саботируют любые договоренности, хотя я предупреждал, что для меня поездка связана с ощутимыми расходами. Их это вообще не колышет! Приезжаешь, а машины нет. Руководству абсолютно пофиг! Бери, что есть или проваливай! Выбрать альтернативу не из чего, все хорошие модели либо разобрали, либо их тут и не было. Не тратьте драгоценное время — кроме расстройства ничего не получите.
Довелось мне с этими горе продавцами столкнуться. Вот только выплатили деньги за предоплату. А прошло между прочим 3 месяца. Получилось так, что я высмотрел у них автомобиль по достаточно выгодной цене. Менеджер был сама любезность. На все условия шел, чтобы купил у него машину. И подарки, и сниженную ставку обещал, и сумму за допы даже немного убавил. Дошло дело до кредита и мне его не одобрили. Предоплата уже была оставлена 250 тысяч рублей в кассу салона.
И тут началось…. Бесконечные обращения, созвоны, приезды. И уже менеджер как меня видел, то не скрывал своего пренебрежения. Ссылались то на бухгалтера, то на ситуацию, что перебои с работой у салона были. то на больного сотрудника. В общем ни понос, так золотуха, как говорится. И вот только деньги я получил свои обратно. В общем делают все, чтобы деньги взять, а на отдачу слабенькие. И быстро забывают о своей отзывчивости. которую так рьяно проявляют при первой встрече.
Не знаю что они мне подсунули, но мой Фольксваген Поло сломался спустя 2 недели. Проехав пару сотен км заметил, что начало что-то стучать в области двигателя. Обратился в сервис. Мне сказали, что все устранили и можно ездить. Доезжаю до дома и снова появляется стук! Еду в другой сервис и там мне говорят, что это типичная проблема с подушкой крепления двигателя. Устраняется не так сложно, но эти гады признавать косяк отказываются! И не хочется с ними бодаться ради такой мелочи. Зато у меня теперь впечатление испорчено навсегда.
С кредитами дурят людей в этом автоцентре! Коснулось это лично меня. Я у них оформил Ниву. Процент был высокий, я согласился с ним только на одном условии, которые они же мне и предложили. Спустя 3 месяца надо было прийти и мне снизят ставку. Обещали, что ежемесячный платеж будет на 2,5-3 тысячи дешевле. Прошло 3 месяца, я исправно вносил платежи. Пришел за перерасчетом, а мне ответили, что данная программа не предусматривает перерасчетов. Кроме того, девугка мне сказала. что можно было вернуть в течение 14 дней деньги за страховку, но мне об этом даже ни сказали при оформлении. Меня просто навсего обманули. Скотское отношение к клиентам!
Цена была согласована с менеджером до подписания договора купли продажи. Но после того, как я прошел тест драйв и решил покупать автомобиль, то я увидел другую финальную сумму в договоре. Обратил внимание на дисклеймеры, а там целая куча необговоренных дополнительных услуг и опций. Денег на все это добро у меня не было, а в кредит я не хочу лезть. Испытал удивление и огорчение. Такой подход к клиенту считаю недопустимым.
Работают с непонятными банками. Я просил, чтобы меня оформили через ВТБ, но мне с него даже не позвонили.(Думаю, они туда и не отправляли заявку). В итоге предложили кредит под 25% с бешеными переплатами, в числе которых страховка от финансовых рисков, страховка жизни и Каско, а так же ряд непонятных и не нужных услуг. В случае отказа, отказывают в кредите. В общем разводилово и шантаж.
Изворотливые сволочи. Заманивают, а потом переобуваются по машине. Спрашивал за дастера самого дешевого без магнитолы и кондея, мне сказали, что он есть на складе. Спрашиваю, можно ли подъехать и забрать за наличные?-Да, конечно. В ац оказалось, что эта машина только в кредит продается со всеми вытекающими (Каско, услуги)
Целый гребаный день потратил на покупку автомобиля. Работают вразвалочку никуда не спешат. Уже пожалел, что с ними связался. Покупал Haval F7. Цена не сахар, но что поделаешь. Вышло более двух миллионов. Больше всего взбесило то, что персонал максимально затягивал процесс, пытаясь впарить мне дополнительные обвесы на машину. Сразу дал понять, что не буду брать лишний хлам в придачу. Стоило отказаться от сделки, но я пошел на принцип и купил так как мне было удобно. За обслуживание минус.
Спецпредложение у этого центра избирательно действуют: только на максимальные комплектации в модельном ряду. А все, что ниже, так акция уже закончилась. Реальный прайс не то, что завышен, он вообще будто с потолка взят. Спекулируют с ценами. Ничего нового здесь не увидел. Если поедите, готовьте сверху еще мультик в придачу, а лучше два.
Идите в этот салон с юристом и фиксируйте все на телефон, думаю только в таком случае избежите мошенничества. В противном случае не удивляйтесь, когда вам припишут невзначай пару услуг на 300 тысяч или подсунут не то, что вы просили. Потому что главная задача работников этого центра “обуть” клиента по полной. Однозначно их надо закрыть. Позорище!!!!
Принимаю поздравления, народ! На днях я в первый раз купил здесь новую Хендай Элантру на коже. А вообще это второй автомобиль, купленный в автоцентре “Сибирский Тракт”. Ребята нормальные здесь работают. Не грубят с ценами. Грамотно обслуживают и оперативно закрывают сделку. спс! уехал довольный! Думаю, что и дальше останусь их постоянным клиентом.
Два раза у них был и оба раза с меня вымогали внести предоплату перед тем, как осмотреть автомобиль и пройти тест драйв. Не дали даже проверить машину в действии. А как я должен узнать о ней? Покататься на ней в другом салоне, а потом прийти за выкупом к ним? Абсурд. Менеджеры должны заинтересовать и привлекать, а не требовать деньги еще перед знакомством с автомобилем. Кота в мешке кто будет брать? У меня были сомнения и вместо того, чтобы их развенчать, меня вообще отпугнули от покупки довольно рискованными условиями. Заплачу я 20%, не понравится она мне в управлении, и кто мне потом предоплату вернет? Хитровыдуманные они там.
Решил прицениться к японцу. Нашел на сайте “Сибирского Тракта” Ниссан с ценой ниже, чем на официальном сайте. Звоню, уточняю. В ответ:да, акция по ликвидации склада. Оказался просто блеф и никаким обвалом цен даже не пахнет. Машина дороже, хоть и годовалая. Со всеми допами и условиями по кредитованию, дешевле новую взять выходит.
Прошло 4 месяца с момента моей покупки Киа Рио в этом центре, я все в надежде была, что в отношении меня сдержат обещание. Но столько времени прошло и я уже не надеюсь, поэтому напишу, как здесь обманывают клиентов. Когда я только рассматривала эту машину, менеджер мне гарантировал, что мне в подарок будет предоставлен комплект резины. Когда я получила все документы, то в накладной была указана резина за ноль рублей, но мне ее не выдали, сказав, что она закончилась. Попросили, чтобы написала заявление. Спустя неделю позвонила. Мне ответили, что завоза не было. И так в течение 4 месяцев еженедельно я звонила туда, а мне в ответ придумывали всевозможные аргументы, почему мне ее не привозят. Как я сейчас уже поняла, она в документах была прописана, за нее стояла цена, и я расписалась, хотя этого делать не нужно было. Ее уже давно списали и продали из-под полы. Звонить и искать крайних уже нет смысла. Пишу, чтобы люди знали, что лучше сразу забрать сопутствующие комплектующие, а потом бумаги подписывать.
Заманчивая реклама на сайте и ни слова правды в ней нет. Цены не соответствуют действительности. Нашел на сайте Citroen C3 Aircross. За минимальную стоимость 1 767 000 предлагают купить с движком 1.2 и 82 л.с в кредит. Спрашиваю, машина в наличии? что по допам? Допы на ваш выбор, машина в в салоне. Приезжаю туда, машины нет. Говорят надо пригнать, часа 2 делов. Уточняю еще раз по параметрам. Подтвержают, отправляют кредит оформлять. Заявку одобрили, жду. Машину показывают. Комлектация feel, дизельная, с дополнительными опциями. итоговая цена 2 840 000. Вот вам и специальная цена с учетом всех бонусов.
Купил автомобиль в марте, как раз когда доллар скакал. Но покупка прошла без каких-либо заморочек за наличный расчет и без услуги трейд ин. Возможно мне повезло и так звезды сошлись, или просто такой менеджер попался. Сделал скидку 3% от прайса. К машине подарил дополнительных аксессуаров на 25 т.р. (ковры, сетка, набор автомобилиста). Респект Александру (фамилию не знаю).
Купил Дастер в сибтракте. Приехал домой, решил изучить документы. Читаю все строчки, складываю на калькуляторе. Сумма не сходится. Звоню в салон, к телефону вызываю менеджера, который оформлял сделку, уточняю, откуда лишние 46 тысяч рублей? Ответ меня просто убил: это стоимость за доставку. За какую доставку? я брал машину из салона, она уже была доставлена? На что получил ответ, что она входит в любом случае в общую стоимость. Позвонил по другим салонам, такой дичи нигде нет.
Несколько дней подряд мне звонили с этого автоцентра, что у них сейчас идет распродажа автомобилей с максимальной выгодой. Поинтересовался, что за марки в распродаже участвуют? Сказали. что машин много, надо смотреть на месте. А с такими ценами их все меньше и меньше. решил после работы заехать. По распродаже оказывается все. Только ценник у них почему то на 200-300 тыс выше чем по рынку. Не понял прикола.
Зная рынок, в салонах никогда не бывает базовых версий. И все же представитель колл центра по телефону божился, что такой Киа Рио в белом цвете есть в салоне. Приезжаем, спрашиваем. Вообще не удивился, когда менеджер мне ответил, что машина уже забронирована и за нее внесена предоплата. Точнее я другого и не ждал услышать. После этого все предсказуемо: “посмотрите другую, в два раза лучше” (с ценой выше))))) Что и требовалось доказать.
Непроданных прошлогодних машин полный склад у них, но цены ни в какую снижать не хотят. А наоборот к таким накруткам пытаются загрести еще как можно больше денег, привязав к покупке авто дополнительные опции и услуги при кредитовании. О последнем вообще говорить не буду, лучше не связываться. Есть такая поговорка: жадность фраера сгубила. Пообщавшись с персоналом и посмотрев на ассортимент, убедился в жадности к наживе окончательно. Все желание отпало покупать здесь что либо. Итог: деньги в кармане есть, а купить возможности не дали. В чем смысл такой тактики продаж, не понятно.
В автоцентре “Сибирский тракт” мною был преобретен Рено Логан 21.03.2022. Со мной работал менеджер Илья, который проконсультировал по характеристикам, потестил и оформил сделку купли продажи. По цене сносно, но дешевле все же чем у других. Дали второй комплект резины в подарок и антирадар. К авто претензий нет, на дороге чувствует себя отлично.
Cходил в Сибирский тракт и сделал вывод, что здесь необоснованно завышенные цены. Пора возвращать статью и срок за спекуляцию, как в советские времена было. Это ж никуда не годится. Официального ценника не дают посмотреть, а называют стоимость исходя из внешнего вида клиента (это по моим ощущениям). Что в голову взбрело, то и сказанули. Назвали за простейший Дастер почти 3 млн!!!!!!! Хотелось у виска покрутить и отправить к соседям, где он стоит за 2,2 после повышения. В общем возмутила такая наглость, что захотелось отзыв им написать! Очнитесь! Ау! Вы гоните! Нет, чтобы людям уступить, распродать и заработать, вы сидите на мешках золота, а точнее железа. которое, кстати, имеет свойство гнить.
В кредитном договоре было указано, что ежемесячная процентная ставка составляет 9,5%. Не понял юмора. Уточнил, что это за ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ставка у знакомой, которая работает в банке помимо основной? Она мне сказала, что это подписание себе приговора на кабалу в 5 лет. Так что читайте внимательно условия дабы не лохануться.
Для своей фирмы мы планировали купить сразу 3 автомобиля премиум класса. Поэтому обговаривать условия покупки пошли напрямую к руководителю АЦ Сибирский Тракт. Он показался нам серьезным и грамотным человеком, любезно уступив нам с каждого автомобиля по 3%. Потом он нас передал менеджеру по продажам, с которым мы и заказывали машины. В течение 2 недель они должны были поступить в салон. Но уже прошел месяц, а пришла всего одна машина. Сумма за все оплачена. Персонал уже не так любезен с нами. Уже идут разговоры по доплате с нашей стороны за оставшиеся две машины, причем озвучиваются достаточно высокие суммы. Скидки убрали. Ждем очередных сюрпризов.
Порадовало, что автоцентр не наглеет с обязательными допами. Брала Киа К5. Машина итак не дешевая и хотелось конечно сэкономить. Из допов только самое необходимое по моему желанию. Отдельно отмечу приятный момент в части кредитования. Мне предложили адекватный процент. . Были конечно мелкие недостатки в работе центра. но на них не хочу заострять внимание. В общем целом осталась довольна.
С таким беспределом я вообще впервые в жизни столкнулся. Я заплатил за 7 местного Ларгуса, а мне пригнали 5 местного за эти деньги. После длительных разборок вообще начались со стороны персонала хамские действия и откровенное неуважение, а в конце автомобиль выкатили на улицу и вручили мне ключи со словами: скажи спасибо, что хоть такой пригнали.