Мнения покупателей об автосалоне Риа Авто на Волоколамском шоссе

Автосалон Риа Авто: отзывы и рейтинг

Город: Москва
Адрес: Волоколамское шоссе, 120
Телефон: 8 (495) 649-61-20; 8 (800) 500-73-39
Сайт: riaavto.ru

Информация в цифрах:

  • 30 брендов авто;
  • 24 банка-партнера;
  • 8 из 10 человек получают одобрение по кредиту.

ОБ УСЛУГАХ АВТОСАЛОНА РИА АВТО:

  1. новые авто;
  2. авто с пробегом;
  3. рассрочка;
  4. кредит;
  5. трейд-ин;
  6. страхование.

Ниже располагаются отзывы покупателей, прочитав которые, вы сделаете вывод — стоит ли сотрудничать с этим автосалоном или лучше подыскать другой вариант.

Уже воспользовались услугами Риа Авто? Поделитесь мнением с другими пользователями.

11 комментариев
  1. Доброе время суток! Остался не доволен! Все машины в мелких точках которые потом превращаются в ржавчины. Сотрудники говорят это от железной дороги. Только они должы сохранять машины новой как с завода выпущена. А не отмазки говорить. Ризину зимнию обещали не дали,блютуз подключить обещали,колонки задние поставить. В итоге ничего не сделали. Сказали что менеджер уволился и все канцов сейчас не найдёшь. Думаю в суд обращаться и по всем инстанциям. Да кстати купил я у них новую шкоду рапид в комплектации актив за полтора миллиона не считая ппредоплат. Очень цена завышена, и не понятных моментов выходит в оконцовке!Не советую с ними связываться ! Чтобы не повторить мою ошибку. Всем удачи!!!

  2. Хочу написать о риа авто.натуральный блювотник.подал заявку,позвонили сказали одобрило три банка под 9,5 процентов.много раз спрашивал не получиться так что я приеду с владивостока и мне откажут.менеджер марк сказал все четко и отказа не будет.приехал в салон и сразу по ранее отзывам в инете марка не нашлось.оказываеться эти хуеплеты по телефону всех приглашают в этот блювотник.приехав в салон мне сказали нужно повторно подавать заявку,и соответственно отказ.говорю как так я бля приехал к вам за 7 тысяч км и вы мне уверяли что сто процентов одобрение.все свои тупые бошки повесили и слова не могут сказать.звоню марку и спрашиваю нахуя я приехал и то что в инете пишут отзовы это правда?он мне отвечает ну в принцепи да и трубку положил.ребята ,конченый салон,и даже если вам сказали что одобрили это все шляпа.расскажите всем об этом блювотнике..риа авто на волоколамском шоссе 120.

  3. Позвонил менеджеру , составили заявку , менеджер сказал перезвонит в течении часа , перезвонил через 5 минут сказал ободрили 100% 3 банка , менеджера зовут ЛЕВ , по его словам как впринципе говорят они все если составлять заявку онлайн сайт , то это будет предварительное одобрение , если по телефону через менеджера , то точное одобрение , другими словами приезжай и забирай .
    В итоге напрег друзей , попеняли на работе отпустило начальство и приехал в салон .

    По приезду в салон , савсем другое кино 😅
    Менеджер Лев больше не выходит на связь , телефон скидывает , одобрение не точное , а предварительное , вообщем просто затаскиваю к себе в салон людей за заявками , если бы сразу бы нормально человеческим языком сказали чтот это предварительно , не терял бы своё время и расходы чтобы явиться в салон …

    По телефону менеджеры шелковые , по приезду все как волки грубые не довольные своей работой , просто напросто по телефону разводят людей , и дают некомпетентную информацию , очень плохо что так делают …

    В салоне стоит 4 машины , остальные в ангаре , сложно назвать это салоном , одноэтажное здание 10 на 5 метров ..

    Вообщем много вранья , плохое поведение))))

    Менеджеру Лёву отдельный привет 🙋‍♂️

    Одна девушка говорит , что он отошёл , другой менеджер говорит что он вообще работает в другом месте колл-центра 😅

    Так и не добрался я до него ))))))

    Не верьте словам

  4. Позвонили уточнить за автомобиль jac j7 оставили заявку на автокредит , озвучили ценник 900.000 тысяч . Менеджер Софья по телефону сказала, что автомобиль в наличии разных цветов и комплектаций, так же сообщила, что кредит одобрен и можно день в день подписать договор и забрать авто, по приезду нас встретил менеджер Дмитрий который в лоб сказал что авто нет в наличии и если будет то его стоимость будет стоить 1.600.000 рублей. На вопрос почему нас обманули по телефону и озвучили другие условия и цену нам сказали, что лохов полно и все равно спрос на этот автомобиль большой, хотите берите за 1.600.000 хотите нет это ваше право, все равно его мы впарим за эти деньги. Никому не советую этот автосалон, одни мошенники, которые по телефону вам говорят, что все так сладко и машина в наличии и кредит под 4,2% годовых и в этот же день уедите на своём авто, а по факту как приедете и ладно если вы с Москвы, а не как мы за 700 км приехали , вас сразу приземлят с небес на землю. Хамские , наглые менеджеры, друзья наш Вам совет: читайте отзывы прежде чем ехать в такие убогие салоны как Риа авто

  5. Менеджеры «Риа Авто» не дали осмотреться в торговом зале — сразу же взяли в оборот. Смутило, что забегают вперед и немного навязчиво предлагали дополнительное оборудование.
    Но ОЦЕНИЛ, что пошли на уступки и устроили тест-драйв без предварительной записи. Модель тойота-камри 2,0, автомат, 150 лошадок в черном цвете, комплектация «классик» была на складе, доставили за 1,5 часа, это как бы не много, но прибавьте остальное и получается много времени
    Неплохо было, если бы сократили время оформления кредита и договора купли-продажи. Хоть и зоны ожидания у них есть со всякими прибамбасами для досуга, а я все равно подустал.

  6. Не автосалон, а очередной развод. Надкнулся на их сайт в интернете. Предлагают, якобы, авто со скидкой до 40%. Оставил заявку. Через некоторое время перезвонил менеджер, представился Мироном. Входе раговора сообщил, что их скидки связаны с отсутствием каких либо наценок и навязыванием дополнительных опций, а нацелены на увеличение количества продаж. После этого я попросил напорвить мне предложение с указанием цены конкоетного авто (Тоета Рав 4, 2.5), позже его получил. В предложении была указана цена порядка 2360000 р., что действительно ниже рыночной примерно на 300000 р., после этого я опять созвонился с данным менеджером и уточнил, действительно ли цена актуальна, он ответил утвердительно. Черз два дня, я заехал в данный салон на Волоколамском шоссе. Сомнения возникли сразу увидев «богатый» ассортимент авто (целых два)… После этого подошел к девушке на ресепшен и попросил пригласить менеджера Мирона, который очень просил меня это сделать при визите в салон. На что менеджер попросила меня подождать 5 минут, после этого проводила меня к совершенно другому менеджеру. Данный менеджер озвучил мне ценю на интересуемый авто в размере 2860000 р. (что выше рынка на 200000 р., кстати), а направленное мне на почту предложение он обьяснил специальной рекламной «зазывальной» акцией, по факту таких цен нет и никогда не было. Естественно после этого я удалился из данной забегаловки.
    Никому не советую данный автосалон, берегите свое время и деньги.

  7. Ужасно, лохотрон и наглость персонала зашкаливает. Реклама сплошное враньё, не ведитесь.

  8. Будьте осторожны с Риа Авто. В отзывах врут про них:

    Описываю вам схему обмана. Решила купить Шеврале Ниву в полной комплектации, рассмотрела на сайтах предложения, цены и конечно же как разводят в людей в автосалонах. Вообщем подготовилась! Решила посетить салон «Риа авто» первым, выгодная цена в 517 тыс. руб. вместо 691 тыс. руб у официальных дилеров, но только он 2015 г выпуска новый. Уточнила у менеджера что авто есть в наличии и приехали с мужем. Уже с первого взгляда салон показался странным, машин нет, на закрытой парковке стоят подержанные авто. Заходим в салон, спрашиваем про автомобиль, менеджер смотрит по компьютеру есть ли он, говорит есть на складе. У меня такое в голове, что он там делает, да его надо с бантом в центре салона ставить и всем подряд предлагать! Мы просим его посмотреть, говорят его привезут после того как нам одобрят кредит. А вдруг он мне не понравится, думаю я, но идем в кредитный отдел. Начинаем заполнять анкету, и тут самое интересное, нам говорят что у банков будут просить кредит на сумму в 800 тыс руб.
    Я спрашиваю Зачем?
    — Так вам ее уменьшат!
    — Зачем мне 800 тыс, если машина стоит всего 517 тыс и 200 тыс я вношу личных средств, мне надо только 317 тыс. + это машина идет по господдержке и первоначальный взнос должен составлять 20-30%, в разных банках по разному, от стоимости автомобиля. Мне конечно не ответили. Говорю -Просите 600 тыс, хотя понимаю что бред!
    Мне отвечают — Если вам не хватит из своего кармана будете платить!
    — Чекнулись совсем! Говорю — 600 тыс. и точка.
    -Вы здесь посидите.
    — Мы поедем поедим, отдохнем. Видели бы вы их как перекосило.
    — Вам будут звонить из банков!
    — Я в курсе, не первый автокредит, процедуру знаю.
    Вообщем мы уехали, и уже смекнули что машина типа будет 517 тыс., но потом случайно вырастет до 800 тыс., а банк и к ляму догонит процентами. Поехали к официальному дилеру, выбираем там, и машины в салоне стоят, и сумму в кредитном отделе оформляли на недостающую и указывали и марку авто, и его стоимость, и процент первоначального взноса, короче полная и правильная информация согласно госпрограмме. И тут нам звонит какой-то левый банк, уточнять заявку, в жизне о таком не слышала, и оказывается заявка то не на 600 тыс, а на все 800 тыс. руб. Вот разводиловы!!! Я им говорю, что сначала уточню работает ли салон с ними, — они мне — С нами все салоны работают! Уточняю в салоне — мне отвечают — Мы с левыми банками не работаем, только с крупнейшими банками, где проценты гораздо меньше.
    А вот теперь подумайте хорошенько выбирая автосалон. Хотите остаться без трусов — велком в «Риа авто» !!!!

  9. С Риа Авто сложились очень интересные взаимоотношения. Автосалон выбрал для покупки новой шкода. Понравилось все. Оперативность, качество, наличие машин на площадке нужной марки, модели, комплектации, цены, условия кредитов. В общем на ряду со многими другими конкурирующими компаниями, эта явно на высоте.

    Приехал сюда из области с целью покупки машины по трейд-ин. Естественно пригнал свой транспорт для проведения экспертной оценки. Предварительно ознакомился со всеми условиями процедуры на их веб-сайте и даже подал заявку, чтобы знать, сколько примерно мне могут предложить денег за б/у опель зафира 2013 года. названная сумма была достаточной. Отсюда сделал главный вывод о возможных перспективах работы с Риа Авто.

    Экспертиза длилась пару часов. время пролетело. я тестил другие тачки. Специально просил менеджера, чтобы меня записали на нужный день и время. Когда мне озвучили результат, я уже точно знал, беру Шкода Фабия Универсал. За мою октавия мне предложили 350 000 рублей. Машина правда была достаточно изношена. за все время эксплуатации почти ничего не делал. менял расходники и не более. Разницу в цене я доплачивал за счет кредита.

    Оформление кредитного договора длилось порядка одного часа. Сначала сотрудница рассказала мне о всех действующих предложениях. Мне понравился продукт “Семейный автомобиль”. Согласно программе, я мог оформить договор на три года, но при наличии возможности погасить задолженность раньше. детали такого расклада мне тоже пояснили. Ставка составляла всего 11,5%. (Вырал ВТБ 24. это мой банк, поэтому счел, что тут мою заявку одобрят на 100%). потом рассчитала ежемесячные платежи с учетом общего объема моих средств, полученный в качестве первого взноса и 10% госсубсидии. озвученный размер выплат честно говоря меня даже рассмешил. КАСКО оплатил наличными. Знал, что придется оформлять этот вид страховки, поэтому рассчитывал на дополнительные расходы.

    Как только определился, менеджер помог мне переоформить все документы на старый и новый автомобиль в ГИБДД. Услуга бесплатная. Никаких допов не ставил. Машина оправдывает надежды в своем первозданном варианте! Уехал домой счастливый, однако на этом этапе мои взаимоотношения с Риа Авто увы не завершились.

    Спустя пару дней автомобиль вышел из строя. Моей панике не было границ. Сразу обратился к администрации автосалона. Спасибо им за адекватную реакцию. Меня успокоили и сказали что мне нужно делать. В частности для обмена транспортного средства нужно было получить соответствующее заключение на дилерском сто. Отправился туда, узнал, как мне поступить. Ребята все объяснили, сказали, что такое тоже случается и что Рапиды попадают к ним из-за наличия заводского брака и что если эта информация подтвердится, мне без труда заменят автомобиль. Конечно, на тот момент не могу сказать что успокоился. нервы сдавали. ну представьте, сдать какой- никакой, но рабочий автомобиль, оформить кредит, потратить все свои сбережения и остаться без транспортного средства…

    На следующий день я отогнал машину. Спустя некоторое время со мной связалось руководство автосалона. Рассказали что действительно мне попался автомобиль с заводским браком который не подлежит ремонту. Также мне сказали, что нужно сделать для того, чтобы заменить транспортное средство.

    Спустя неделю все документы были оформлены, мне предоставили машину той же комплектации и модели, только с другой партии.

    В качестве извинений компания предоставила мне приятный подарок — год бесплатного техобслуживания на дилерском сто.
    Конечно, ситуация не вау. Но нужно отдать должно за оперативность и грамотный подход сотрудникам компании. Много читал отзывов, как люди, попадая в подобные ситуации вынуждены судиться с продавцом. В моем случае все решилось полюбовно. Автосалон признал наличие факта продажи некачественного товара и согласно норм закона о правах потребителей выполнил все свои обязательства передо мной. Не держу зла, ведь на самом деле причина моих проблем — это некачественная сборка на заводе-автопроизводителе.

Написать ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *